ご利用案内

お支払につきまして

お支払総額

お支払総額は、商品代金(税込)+送料−楽天ポイント・クーポンご利用分となります。お支払方法によりましては、決済手数料・代引手数料等がかかります。詳しくは各お支払方法欄にてご確認ください。

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 お支払方法
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ
●お支払回数は上記の通りとさせていただきます。
●お支払総額は、商品代金(税込)+送料 - 楽天ポイント・クーポンご利用分となります。
●カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社からの利用明細書をご確認ください。
●ご注文者様と異なるご名義のクレジットカードはご利用いただけません。
●ご注文の際、お客様にご本人様確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1372400 ラクテン(オリ−フ゛アヘ゛ニユ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

●お支払総額は、商品代金(税込)+送料 - 楽天ポイント・クーポンご利用分となります。
※金融機関によりましては別途振込手数料がかかります。
※楽天ポイント・クーポンをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後程当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。


●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●銀行振込用紙をご利用の場合は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、総合計金額+楽天バンク決済手数料の金額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。 総合計金額は、商品代金(税込)+送料 - 楽天ポイント・クーポンご利用分となります。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

代金引換

【業者】日本郵便
●お支払総額は、商品代金(税込)+送料 - 楽天ポイント・クーポンご利用分+代引手数料となります。
 代引手数料:全国一律324円です。
※楽天ポイント・クーポンをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後程当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時、現金にて配送員にお支払い下さい。

セブンイレブン決済(前払)

●お支払総額は、商品代金(税込)+送料 - 楽天ポイント・クーポンご利用分+手数料216円となります。
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。後程メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブン
 またはローソン・セイコーマート・ファミリーマート・郵便局ATMにてお支払いください。
 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

楽天Edy決済

●お支払総額は、商品代金(税込)+送料 - 楽天ポイント・クーポンご利用分となります。
※楽天ポイント・クーポンをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後程当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。

PayPal

●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee + handing fee [in the case of oversea delivery]
※In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
 Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
 and settle the payment within 7days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
 to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
 automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
 once order confirmation e-mail is sent out.


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+海外配送手数料(海外配送の場合)
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします。
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。

Alipay

Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

We are sorry. We can not speak Chinese. We support our customers in English or Japanese.
Thank you for your understanding.



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配送方法・送料につきまして

配送方法

当店では6種類の配送方法がございます。
それぞれ送料、配送できる商品が異なりますのでご了承ください。


1. 宅配便
2. 日本郵便 ゆうメール(メール便)
3. 日本郵便 クリックポスト(小型宅配便)
4. コンビニ受取
5. 郵便局受取
6. 国際配送




送料無料につきまして

1配送先につき、商品合計金額5,400円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料を無料とさせていただきます。
●離島、一部地域でも追加送料がかかることはありません。
●日本国内のみのサービスとさせていただきます。




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宅配便につきまして

日本郵便

日本郵便にて、ご指定先までお届けいたします。

●商品は代金決済確認後、通常時、営業日1日〜2日以内に出荷いたします。通常時、午後2時までにご注文を頂きました場合、即日出荷も可能です。 (休業日にご注文いただいた場合は翌営業日以降に出荷させていただきます。)

●配送日時をご指定いただくことができます。お買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※時間帯については午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時でご選択いただけます。

●日本国内のみのお届けとさせていただきます。

送料料金表

地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部
地域詳細 北海道 青森 秋田 
岩手
宮城 山形 
福島
茨城 栃木 
群馬 埼玉 
千葉 東京 
神奈川 山梨
長野 新潟 岐阜 静岡 
愛知 三重
送料 735 500 450 450 450 450
地域 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 富山 石川 
福井
滋賀 京都 
大阪 兵庫 
奈良 和歌山
鳥取 島根 
岡山 広島 
山口
徳島 香川 
愛媛 高知
福岡 佐賀 
長崎 熊本 
大分 宮崎 
鹿児島
沖縄
送料 450 450 600 600 735 900
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。







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ゆうメール・クリックポストにつきまして

A4サイズの封筒に入る薄く軽量のものは「日本郵便 ゆうメール」と「日本郵便 クリックポスト」にてお届け出来ます。ゆうメールの送料は全国一律150円(税込)、クリックポストは全国一律164円(税込)になります。下記をご了承いただきました上でご利用をお願いいたします。

ゆうメール・クリックポストご利用上の注意点

●お荷物はポストへ投函になります。配達員が直接手渡しいたしません。
●発送後の遅延、紛失、破損、未着等の損害賠償はございませんので予めご了承下さい。
●ゆうメールは33×24cm以内・厚さ2cm以内、クリックポストは33×24cm以内・厚さ3cm以内の封筒に入る商品が対象です。
●ポストの投函となる為、お支払いは「代金引換」以外でお願いいたします。
●ゆうメールは当店を発送後、2〜4日後のお届け予定、クリックポストは1〜2日後のお届け予定となりますが、予定より遅れることもございます。
●ゆうメールは日曜・祝日は配達されませんので、日曜・祝日をはさみました場合、その分配達が遅れます。
●クリックポストは日曜・祝日を含めた365日配達が行われます。
●離島へのお届けの場合、上記日数に加えて数日かかる場合がございます。
●商品到着の日時指定はできません。ご指定いただいた場合、ご希望にそえませんがご了承ください。
●クリックポストはお荷物伝票番号があり、発送後のお荷物を追跡できますが、ゆうメールにはお荷物伝票番号がございません。
●ゆうメール、クリックポストともに手紙などを配達する郵便局員が配達いたします。
●ご住所に不明な点がございましたり、表札がございませんでしたり、お届け先様のお名前と表札のお名前が異なる場合、確認をせず即時当店に返送されることがございます。
●アパートにお住まいのお客様はアパート名、お部屋番号のご記載、またシェアハウスなどにお住まいのお客様はわかるようにご記載をお願いいたします。
●非常に稀ではございますが、過去にポスト投函後、盗難やいたずらなどによりお荷物をお届けできなかったケースがございます。
ポスト投函後は速やかにお荷物のお受け取りをお願い申し上げます。
●ポスト投函後、お荷物をお届けできていない場合は、交換品や返金を手配できかねますのでご了承ください。

ゆうメール・クリックポスト対応商品でも、個数が多くなった場合や他の商品との同梱によって規定サイズを超えた場合、1通で配送できない場合がございます。その場合、ご注文後に確認をお願いするメールを送らせていただきますのでご了承ください。


楽天のシステム上、ご注文画面で、ゆうメールは「メール便」、
クリックポストは「小型宅配便」となっております。

クリックポストは宅配便ではございませんが、
設定上いたしかたなく、「小型宅配便」の欄にクリックポストを登録しております。
何卒ご了承ください。





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コンビニ受取につきまして

日本全国のローソン、ミニストップ、ファミリーマートにて商品をお受け取りいただけます。

ご注文時の注意点

下記の場合、コンビニ受取のご注文をお受けできませんので何卒ご了承ください。

●日本郵便ゆうメール・クリックポストをご選択いただいた場合。【日本郵便宅配便のみ利用可能】
●お支払い方法を代金引換で選択いただいた場合。【代金引換は利用不可】
●梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合。【サイズ制限有り 3辺合計100cm以内】
●配達日時指定はお受けできません。【配送日時指定不可】
●危険物(発火性のあるものなど)の配送
●上記以外の商品につきましてもコンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。

●商品がコンビニに到着すると、受け取りに必要な「問合せ番号」と「認証番号」がメールで届きます。メールを受信できるよう予めご確認ください。
●なお、商品がコンビニに到着すると「購入履歴」から受け取り期限や「問合せ番号」・「認証番号」をご確認いただけるようになります。メールが届かない場合などには購入履歴よりご確認ください。


■お受け取りとお受け取り期間について

お受け取りの詳細はこちらでご確認ください。

お受け取り期限はコンビニ到着後10日以内になります。


■送料につきまして

宅配便の送料と同様になります。


■その他

●コンビニ受取のご利用にあたりましては、 ご注文時、こちらのコンビニ受取をご選択いただけますようお願い申し上げます。 システム上、ご注文後、当店やお客様ご自身でコンビニ受取に変更できかねますので何卒ご了承ください。
●発送後のキャンセル・ご変更はお受けできかねます。
●期限までに商品お受け取りいただけなかった場合には、往復の送料・諸費用を請求させていただきますので何卒ご了承ください。
●海外のコンビニへは配送できません。




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郵便局受取につきまして

日本全国の郵便局で商品をお受け取りいただけます。

ご注文時の注意点

下記の場合、郵便局受取のご注文をお受けできかねますので何卒ご了承ください。

●日本郵便ゆうメール・クリックポストをご選択いただいた場合。【日本郵便宅配便のみご利用可能】
●お支払い方法を代金引換で選択いただいた場合。【代金引換はご利用不可】
●取り扱いサイズ・重量を超えている場合。【サイズ制限有り 3辺合計170cm、重さ30kg以内】
●配達日時指定はお受けできません。【配送日時指定不可】

上記以外でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡させていただきます。

●商品が郵便局に到着すると、お受け取りに必要な「問合せ番号」と「認証番号」がメールで届きます。
 メールを受信できるよう予めご確認ください。
●なお、商品が郵便局に到着すると「購入履歴」からお受け取り期限や
 「問合せ番号」・「認証番号」をご確認いただけるようになります。
 メールが届かない場合は、購入履歴よりご確認ください。


お受け取りとお受け取り期間につきまして

お受け取りの詳細はこちらでご確認ください。
お受け取り期限は郵便局到着後7日以内になります。


送料につきまして

宅配便の送料と同様になります。


その他

●郵便局受取のご利用にあたりましては、 ご注文時、こちらの郵便局受取をご選択いただけますようお願い申し上げます。システム上、ご注文後、当店やお客様ご自身で郵便局受取に変更できかねますので何卒ご了承ください。
●発送後のキャンセル・ご変更はお受けできかねます。
●期限までに商品お受け取りいただけなかった場合、往復の送料・諸費用を請求させていただきますので何卒ご了承ください。
●なお、こちらからではなく、別項目の宅配便やゆうメール、代金引換をご選択いただいた場合も、郵便局留めを手配させていただけますが、その場合、お荷物が郵便局に到着した際の通知はございませんのでご了承ください。





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即日出荷につきまして

営業日14:00までのご注文は当日出荷させていただきます。営業日14:01以降のご注文につきましては翌営業日より順次発送させていただきます。休業日につきましては下記カレンダーをご確認ください。

先払いのお支払い方法(コンビニ決済・銀行振込・楽天Edy決済・楽天バンク決済・Alipay・PayPal)を選択された場合、ご入金確認後の出荷となります。
先払いのお支払い方法でご入金いただきますと、楽天市場よりご入金の通知が当店に届きます。
営業日14:00までに楽天市場よりご入金の通知がございましたら、当日出荷させていただきます。ご入金の通知が営業日14:01以降の場合、翌営業日より順次出荷させていただきます。

楽天市場のシステム上、当店に届くご入金の通知は、お客様がお支払になられてから下記のとおり時間かかります。

・コンビニ決済・・・約1〜2時間(これより早く通知が来る場合もございます。)
・銀行振込・・・楽天銀行口座からの振込:20分〜40分 
        他行口座からの振込:20分 15:00以降・金融機関休業日のご入金は翌営業日
・楽天Edy決済・・・約1〜2時間(これより早く通知が来る場合もございます。)
・楽天バンク決済・・・3時間10分〜4時間10分 17:30以降のご注文は翌営業日
・Alipay・・・約1〜2時間(これより早く通知が来る場合もございます。)
・PayPal・・・約20分

上記時間より遅れる場合もございますので何卒ご了承ください。
発送をお急ぎの場合は、お支払いただきました領収書や明細書(当店名とお支払金額が入ったもの、もしくはお支払番号が入ったもの)を写真に撮っていただきましてメールをいただけましたら出来る限り早く出荷させていただきます。

5月 営業日カレンダー

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6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
色の日が 休業日です






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3,500円(税込)以上で100円クーポン プレゼント キャンペーン

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日頃の感謝を込めまして、当店で使えるクーポンをプレゼントさせていただきます。

商品合計金額3500円(税込)以上でご利用いただける100円クーポンです。

ご利用にあたりましては下記よりクーポンを獲得後、 ご注文画面でクーポンをご利用ください。
ご注文画面でクーポンをご利用いただきました際に割引が適応されます。


クーポン獲得URL
https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon?getkey=MEw3QS1VQjJTLUxZSUMtSzJZSA--&rt=

100円クーポンにつきまして

誠に申し訳ございませんが、100円クーポンにつきましては、
商品名に「fog linen work」と入っている商品には
メーカーの意向によりご利用いただけませんのでご了承ください。

「fog linen work」のみのご注文に
クーポンをご利用いただいた場合は、
クーポンはキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。

「fog linen work」の商品と
「fog linen work」以外の商品を一緒にご注文いただきました場合は、
クーポンをご利用いただけます。


期間中お一人様一回限りご利用可能です。

システム上、楽天会員様がご利用いただけます。
楽天会員ではないお客様は 楽天会員への登録後、ご利用をお願いいたします。




ご利用期間:2018年5月24日14:00〜2018年5月31日13:59まで

PC用URL
https://coupon.rakuten.co.jp/getCoupon?getkey=MEw3QS1VQjJTLUxZSUMtSzJZSA--&rt=

モバイル用URL
http://m.coupon.rakuten.co.jp/getCoupon?getkey=MEw3QS1VQjJTLUxZSUMtSzJZSA--&rt=

 

 

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海外便につきまして

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
送付先情報は英語でご記入ください。

Rakuten International Shipping Services
We will let you know the shipping fee after your order confirmation.
Please write down your address in English.


送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)


海外配送の場合、消費税は請求いたしませんが、書類作成や楽天市場から店舗に請求される海外配送手数料があることから、
商品代金の5%を海外手数料としていただいております。何卒ご了承ください。



Consumption tax is not charged with overseas orders, but 5% of your bill will be charged as the fee for handling overseas shipping.

 




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ギフトラッピングにつきまして

商品のギフトラッピングを承ります。簡易ラッピングになりますが何卒ご了承ください。
1〜2セットまでのラッピングは無料でさせていただきます。3セットから1セットにつき28円(税別)頂戴いたします。

のし包装につきまして

のし包装をご希望の際は、1個から28円(税別)頂戴いたします。3セット以上ラッピングをご希望の際、またのし包装をご希望の際は、
ご注文後、ラッピング代を加算させていただきますので何卒ご了承ください。

ご注文時のお願い

ラッピングをご希望の際は、注文時、備考欄にラッピングご希望の旨をご記入いただけますようお願い申し上げます。

また複数商品をご注文の際、どのようにラッピングをしたらよろしいか ご記入いただけますようお願い申し上げます。

【例】
●1個1個、別に包装する。
●すべてまとめて包装する。
●注文した商品のうち、○と○、○と○を一緒に包装する。

のし包装をご希望の際は、のしの表書きにつきましてご指示をお願いいたします。


ご注文後にラッピング指定のご連絡をいただきました場合、当店が連絡いたしました日に発送が出来かねる場合や、ご指定の日時にお届けできかねる場合もございますので何卒ご了承ください。

またラッピング資材のみご希望の際も、3セット以上からは28円(税別)、のしの包装資材のみご希望の際も、1個から28円(税別)頂戴いたしますがご了承ください。



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返品・交換につきまして

ご注文後早急に発送の手配をとらせていただくため、ご注文後のキャンセル・ご注文内容のご変更はご遠慮ください。
ご注文内容にお間違えないか、ご確認の上、ご注文をお願い申し上げます。

商品がお手元に届きましたらすぐに商品の内容をご確認ください。
返品前には必ずメールかお電話でご連絡をお願い申し上げます。
ご返品の状況によりましては今後ご注文をお受けいたしかねる場合もございます。

●万一、商品が破損していた場合、不良、ご注文の商品と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当店負担にて早急に対応させていただきます。入荷未定などで交換できない場合は返金させていただきます。7日を過ぎた場合はいかなる場合も返品・返金などのご相談には応じかねます。

●お客様のご都合による返品は、7日以内にご連絡をいただければ返品をお受け致します。
 この場合の返送料・返金振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

●交換をご希望のお客様はご希望いただけない商品の返品、ご希望の商品は新規ご注文でお願い申し上げます。

●一部商品につきましては出荷時に商品写真を撮らせていただいております。ご返品内容と当店保管の写真に明らかに相違がある場合、ご返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。

●当店では商品発送後のキャンセルやお受け取り拒否をお受けいたしかねます。お受け取りいただけず、配送業者のお荷物保管期限を過ぎ返送された場合は、往復の送料、代引手数料、諸費用を請求させていただきますがご了承ください。また今後ご注文をお受けいたしかねますがご了承ください。


下記項目にあてはまる場合は、返品をお受け致しかねますのでご了承下さい。

返品・交換をお受けできない場合

●開封または1度でも使用・着用された商品
●修理や加工、クリーニングされた場合
●商品到着後、破損・汚損されたもの
●商品到着後7日を過ぎた場合
(破損・不良を含むいかなる場合においてもお受けいたしかねます。)
●SALE対象商品
●商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている場合

お客様都合による返金方法

クレジットカード支払いをご利用の場合

●返金は商品発送日にお買い上げ請求いたしました金額を一度キャンセルさせていただき、返品商品を引いた金額を改めて請求させていただきます。
●5,400円以上(送料無料)お買い上げの場合、返品によって合計金額が5,400円以下になる場合は、当店から無料でお送りしている送料を差し引いての返金となりますのでご了承下さい。
●キャンセル処理日が当店のカード締め日10日、25日をまたぎ、その後お客様のカード会社の締め日(お客様の契約カード会社事に異なります)によっては、お買い上げ請求と返金がご一緒の締め日内に処理をされない場合がございます。その場合ご返金が翌月となります。ご了承ください。

クレジットカード以外のお支払い方法を利用の場合

●返金は銀行口座もしくはゆうちょ銀行口座へ振込みで返金させていただきます。
●送料と代金引換手数料、振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
●5,400円以上(送料無料)お買い上げの場合、返品によって合計金額が5,400円以下になる場合は、当店から無料でお送りしている送料を差し引いての返金となりますのでご了承下さい。
●振込手数料につきましてはゆうちょ銀行のお口座への振込みは0円、楽天銀行のお口座への振込みは51円、他銀行口座は165円頂戴いたします。

送料無料商品・代引手数料無料商品であってもご返品によって5,400円以下、また送料無料・代引手数料無料のご注文数を満たさない場合は当店から発送した際の送料、代引手数料、諸費用を請求させていただきますがご了承ください。

送料無料キャンペーン期間中のご注文であっても、ご返品によって送料無料のご注文金額未満になる場合は当店から発送した際の送料、代引手数料、諸費用を請求させていただきますがご了承ください。

連絡先・送り先

Eメール oliveavenue@shop.rakuten.co.jp
電話 027-223-1785 (受付時間 10:00〜19:00 定休日:火曜日)
〒371-0805 群馬県前橋市南町3-34-11 オリーブアベニュー



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偽サイトにご注意下さい

実在するショッピングサイトを模倣したサイトや店舗名、連絡先等を偽ったサイトと気づかないまま、商品を注文したことにより、注文した商品と異なる模造品が届いたり、商品が届かず返金もされないといったトラブルが年々増加しています。


この度、当店の名前や画像を無断で使用した偽サイトも確認されました。


コメントや画像に当店の名前の記載がございましても、当店とは全く関係がありませんので、くれぐれも偽サイトにてご注文、お振込みをされないようご注意ください。

被害にあわない為に、次の事項を確認してください。

ホームページに電話番号は掲載されていますか。
※当店の場合、ご利用案内 当店につきまして にて掲載させていただいております。


連絡先メールアドレスは、フリーメールではありませんか。
※当店の連絡先は oliveavenue@shop.rakuten.co.jp となっております。

振込先口座は、店の名義ですか。
※当店の口座名義は

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1372400 ラクテン(オリ−フ゛アヘ゛ニユ−です

こちらの口座以外にお金を振り込まないようご注意ください。
詳しくは お支払につきましてにてご確認いただけます。


不自然な日本語表記ではありませんか。

万一被害に遭われた場合は警察にてご相談頂きますようお願い致します。




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当店につきまして

株式会社コトブキ

〒371-0805 群馬県前橋市南町3-34-11
TEL:027-223-1785
代表取締役:岩田 年史
店舗運営責任者:岩田 年史
店舗セキュリティ責任者:岩田 年史
店舗連絡先:oliveavenue@shop.rakuten.co.jp











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