- 2025.12.8
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◆物量増加に伴うお荷物の遅延について◆
現在、配送業者にて発送物の増加に伴い、商品の発送ならびにお届け予定日に大幅な遅れが生じる可能性がございます。
予め、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
配送に関する最新情報はヤマト運輸の公式サイトにてご確認お願い致します。
■ヤマト運輸
詳細はこちら
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ほどよろしくお願い申し上げます。
- 2025.12.8
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◆冬季休業（年末年始）期間中の営業についてお知らせ◆
誠に勝手ながら、以下期間中は休業とさせていただきます。
2025年12月27日（土） 〜 2026年1月4日（日）
■お問合せ対応
以下の期間中は、メール・お電話等のカスタマーサポートは停止しております。
2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）
■商品発送の期間
・2025年12月24日（水）までにご注文をいただいた商品
発送：2025年 12月25日（木）に発送
・2025年12月25日（木）以降にご注文をいただいた商品
発送：2026年1月6日（火）より随時発送
発送開始・期間中のお問い合わせの返信は、2026年1月5日（月）以降となります。
あぐー豚＆石垣牛すきしゃぶセット
■クレジットカード
買い物かごでご決済可能で、手数料はかかりません。
■代金引換
商品受け取り時に配達員にお支払いください。
代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
■銀行振込
入金確認後、商品を発送いたします。
振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
■ゆうちょ振替
入金確認後、商品を発送いたします。
振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
■楽天バンク決済
楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただけます。
>>お支払い方法についての詳細はこちら
■カスタマーサポート
営業時間 ： 平日10:00～17:00（土日祝休）
TEL ： 0120-873-317
FAX ： 098-858-7745
MAIL ： rakuten-info@nineworx.jp
※ご注文は24時間受け付けております。
※定休日・営業時間外のご注文、ご入金、お問い合わせは
翌営業日以降のご対応となります。
■運営会社
ショップ名 ： 沖縄お土産特産の沖縄直販
販売業者 ： 株式会社NINEWORX
〒901-0152 沖縄県那覇市字小禄766-2-101
■商品配送センター
〒901-0152 沖縄県那覇市字小禄766-2-101
>>お問い合わせ・運営会社についての詳細はこちら
■配送温度について
お買い上げいただいた商品によって配送の際の温度が異なります。
商品によっては他商品と同梱が不可の場合もございますので、商品の詳細をご確認ください。
■送料について
お届け先1件につき送料が発生いたします。
商品によって送料の記載が異なる場合がございますので、商品の詳細をご確認ください。
■お届け日時について
お届け時間をご指定される場合は、下記時間帯よりご指定ください。
■台風の影響について
沖縄からの発送につき、台風発生時は航空便に遅れがでる場合がございます。
また、野菜・フルーツに関しては品質が確保できていない場合があり、
手配に遅れが生じる可能性がございます。
台風発生時のお急ぎのご注文は、事前にお問い合わせいただきますようお願い致します。
※あくまで目安ですが、台風は6月中旬～10月中旬頃に多く発生しております。
>>配送・送料・お届け日時についての詳細はこちら
■返品を受け付ける条件
未開封のものに限り、到着日より7日以内は受付可能です。
生鮮食品の場合は、商品の誠実上返品・交換はできませんのでご了承ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品や配送による破損・汚損などの事故がございましたら、速やかに電話連絡の上弊社までお送りください。
>>返品・交換についての詳細はこちら