カーペットや床材の専門店　お部屋の大将　楽天市場店

会社概要

1.基本的な考え方
個人情報保護に関する法令、ガイドラインに定められた義務を遵守し、適正に取り扱う事をお約束します。

2.収集する情報の範囲
あらかじめ特定された利用目的に必要な範囲内でのみ個人情報を収集します。

3.利用目的
ご注文いただいた商品の発送、領収書、プレゼントの景品などの郵送、お客様のインターネット環境の調査などです。

4.第三者への提供
商品の配送のため、メーカー、問屋、運送会社などに提供いたします。

5.情報の開示および削除
情報の開示はお客様の本人確認を行い、認められた場合に本人の情報のみ開示されます。個人情報の削除はお客様からご依頼のあった場合リストからすべて削除します。ただしこの場合はアフターサポート対象外となりますのでご了承ください。

■期限は商品到着後7日以内です。返品交換理由は不良品、発送間違いの場合のみとなります。すべての商品はご注文を受けてからメーカーよりお取り寄せしていますので、お客様の注文ミスや、インターネット上の写真と違ったという理由の返品交換はできません。必ずサンプル依頼をご活用ください。

■検品はお客様の権利を守るためにも必ず行ってください。商品を使用した場合、返品期限を過ぎた場合は商品を受け入れたことになります。
※不良品、発送間違いの商品は良品交換といたします。
当店で不良箇所を確認後の交換となりますのでご注意下さい。また返送先は商品により異なります。コチラからご案内するまで商品は保管して下さい。
（メールで不良箇所を確認出来る写真を添付して頂けるとスムーズです。）

■サンプルと商品との差異
サンプルと質感、意匠が異なるといった理由による返品や交換も出来ません。製造時期やロットなどによって色や質感に差異が出る事もあります。不良品や当社送付ミスなどはこの限りではありません。

■後払い決済の荷受拒否について
後払い決済でお客様が受取拒否をされた場合、注文キャンセルにはなりません。受取拒否されてもお支払いが必要になります。

連絡先は下記の通りです。
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メール　o-bear@weaver-inc.com
（写真等のやりとりがございますのでメールでご対応いたします）
担当者　（株）ウィーバー　インテリアショップお部屋の大将　富樫正太
住所　〒104-0033 東京都中央区 新川1-6-12 AIビル茅場町 203号室　（株）ウィーバー
※返送先は商品により異なります。コチラからご案内するまで商品は保管して下さい。

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