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GUIDE

配送について

  • 配送方法は商品によって予め決まっており、配送方法や配送会社のご指定は承っておりません。
  • 長期不在や受け取り拒否等で当店にお荷物が返送されてしまった場合は、 往復送料及び返品手数料1,000円をご負担頂くこととなりますので、必ずお受け取り頂きますようお願い致します。

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送料について

  • 全国一律料金：0円
  • ※沖縄・離島除く
  • ※沖縄・離島は追加送料がかかる場合があります。追加送料は商品によって異なります。商品説明に記載しておりますのでご確認ください。

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お支払いについて

  • クレジット決済・代金引換・銀行振込・楽天バンク・コンビニ決済がご利用になれます。
  • 詳しくはお支払いについてをご参照ください。
  • visa jcb mastercard americanexpress diners
  • 代引き決済手数料： 一律330円
  • コンビニ決済手数料： 無料

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営業日について

  • ご注文は24時間・365日毎日受付！商品の発送および電話・メールでのお問い合わせ対応は土日祝・その他当店休業日はお休みとさせていただいております。

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返品・交換について

  • ■初期不良の場合
  • 万が一不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。早急に商品を交換対応いたします。送料・手数料は当店で負担いたします。
  • ■お客様都合の場合
  • 未開封に限り、商品到着後3日以内にご連絡いただければお受けいたします。

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お問い合わせ

  • ネクストステージ1号店 楽天市場店
  • 〒350-0001 埼玉県川越市大字古谷上5276-13
  • Mail: nextstage@xpost.plala.or.jp
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