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♦ご注文からお届けまでの流れ

1.ご注文

ご注文は365日−24時間いつでもOK
2.自動配信メール
（楽天）
ご注文後、楽天市場より自動配信メールが届きます。
3.ご注文確認メール
（当店）
送料の確定を行って、メールを差し上げます。
4.入金確認メール
（楽天）
クレジット、後払い決済の審査、銀行振込（前払い）コンビニ（前払い）の入金確認を行い、不都合がある場合にはご連絡のメールを差し上げます。
5.発送のご案内
（当店）
商品発送後、配送会社・配送伝票番号をメール差し上げます。
6.商品のお届け
（お客様）
お届け内容にお間違いがないかご確認ください。また、当店、商品に対するレビューをご記入ください。

♦お支払方法

■お支払いはクレジットカード、後払い決済、Apple Pay がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
※カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込（前払い）、コンビニ（前払い）、郵便局ＡＴＭ（前払い）
※トラブル防止の為、【ご注文確認メール】が当店より送信されるまでお振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。お振込み確認後、各商品頁に記載の配送予定日数以内に発送致します。

♦配送方法

■配達は日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便でお届けいたします。※お選びいただくことはできません。
■配達日時指定が可能な商品もございます。※各商品頁にてご確認ください。

配送時間指定可能な時間帯

♦返品・交換

■商品等の不具合による交換：以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件：「食品以外」の商品で、製造側の明らかな欠陥や不具合な点がございましたら、
使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※対応可能期間：商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合返品送料店舗負担再送料店舗負担
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金：当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換：当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■お客様都合による返金：当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

♦運営会社

株式会社横浜うぇぶ亭　ネットキング通販事業部
〒293ｰ0042　千葉県富津市小久保２７１３－２４
電話：０４３９－３２－１３８１
メールアドレス：ｒａｋｕｔｅｎｓｈｏｐ＠ｎｅｔｋｉｎｇ．ｊｐ

営業時間[ 平日10：00　〜　17：00 ]
休業日[ 土・日曜日・祝日 ]

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