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当店では2営業日以内にご返信をしております。※土日祝はお休みです。
2営業日以上返信のない場合は何らかのエラーが考えられます。
お手数 ですが、【rakuten@netdematsuyama.com】もしくは【06-6551-6533】までご連絡ください。

様々なエラー要因が考えられますが、データのサイズが大きすぎる場合がございます。
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ご不明点はお気軽にお電話ください。【06-6551-6533】

通常、デザイン確定とご注文完了から7営業日程度で発送しております。
納期のご希望がある方はお気軽にご相談ください。
できるかぎりお客様のご希望にお応えできるよう努めます。
ご希望にそえない場合はご了承ください。

データ解像度によっては、仕上がりが粗くなる場合がございます。(350dpi以上推奨)
仕上がりが粗くなりそうな場合はご連絡いたしますのでまずはお気軽にデータを送ってください。

「仕上がりのきれいさ」は主観による部分が大きいです。同じ解像度でも色味によって見え方が変わりますので、度合いをはっきりと申し上げることは難しいです。
できる限りわかりやすくお伝えできるよう心がけておりますが、人によって感じ方が違いますことをご理解頂きますようお願いいたします。

お客様に安心してご購入頂けるようにご注文前に仕上がりイメージを作製しておりますが、先にご注文をして頂いても問題ございません。
その場合、データと一緒にご注文番号をメールに記載してお送りください。

デザイン作製料はご希望のデザインによって金額が変わります。
簡単な文字入れ等は無料で承っております。デザイン作製料が発生する場合は
仕上がりイメージ作製前に、お客様に確認のご連絡を差し上げております。

アクリル、ギターピック、紙コースター、コルクコースターについては両面印刷は可能です。
但し、商品ページは片面印刷のみの価格となっております。両面印刷の場合、価格が片面印刷の2倍となります。
また、商品によって制約がございますのでご希望の方は一度お問い合わせください。


その他ご不明点はお気軽にお問い合わせください。
電話番号 06-6551-6533
メールアドレス rakuten@netdematsuyama.com

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