ショッピングガイド

ご注文の流れ

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配送について

ご注文時に配送日時のご指定がない場合には、

最短にて発送させていただいております。

配送方法・送料について

●宅配便(佐川急便・ヤマト運輸)

北海道 1500円
北東北・南東北 1000円
関東・信越・北陸・中部・関西 900円
四国・中国 1000円
九州 1200円
沖縄 3000円

合計金額税込8,000円以上ご注文をいただいた場合、もしくは、送料無料商品をご購入いただいた場合に送料が0円になります。

※沖縄、離島につきましては送料0円の場合、別途中継料として2,500円追加送料をいただきます。

ご注文承り後、訂正した金額をメールにてご連絡させていただきます。

ご注文直後の楽天からの自動配信メールでは送料が修正されていない場合がございますので、

必ず当店からのメールにてご確認ください。

配達日時指定について

配達のご指定日は、ご注文日から30日以内でご指定いただけます。

ご指定がない場合には、最短にて発送させていただいております。

時間帯につきましては、以下からご指定いただけます。

配達時間

※交通状況等により指定時間内に配達ができない場合もございます。

長期不在・受取拒否によるお荷物の返送について

長期のご不在やお受け取り拒否、ご住所不明により当店に商品が戻ってきた場合、

発送の際と当店に返送される際の往復分の送料3,240円をご請求させて頂きます。

予めご了承下さいませ。

お支払い方法について

クレジットカード

●支払い可能なクレジットカード

VISA VISA VISA VISA VISA

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、

ご利用いただける決済サービスです。

あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、

お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

商品代金合計 代引手数料
1〜29,999円 155円
30000円〜 257円

銀行振込

当店からのご注文確認メールをご確認の上、合計金額を下記の口座へお振り込み下さいませ。

振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。

ご入金が確認でき次第、発送準備に入ります。

銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
種別 普通口座
口座番号 1182571
口座名義 ラクテン(ヘ゜ツトヨウヒンセンモンテンオロシネツトリヨウヒン

代金引換

ご注文の総合計金額を、商品到着時に配送業者にお支払い下さい。

商品代金合計 代引手数料
〜10,000円 324円(税込)
〜30000円 432円(税込)
〜100,000円 648円(税込)
〜300,000円 1,080円(税込)

セブンイレブン決済(前払)

セブンイレブンコンビニ決済サービスについて

ローソン決済(前払)

コンビニでのお支払方法について

Suica決済

Suicaインターネットサービスでのお支払い方法について

auかんたん決済

auかんたん決済(PC)でのお支払い方法について

返品交換について

返品交換

エコ梱包による破損対応

当店では一部商品の発送の際、ビニール袋で梱包した「エコ梱包」をさせていただいております。

ビニール袋梱包の場合、ごく稀に運送中に商品が破損して届く場合がございます。

お手数おかけいたしますが、その場合はすぐにご連絡下さいませ。

大至急、新しいもの(代品)とお取り替えさせていただきます。

また、代品到着時まで、フードが足りない場合は

破損した商品をご利用いただいて結構でございます。

お問い合わせ

当店へのお問い合わせはメールまたはお電話で承っております。

お気軽に下記までお問い合わせ下さいませ。

電話番号 053-525-6000
メールアドレス info@i-de-al.com
営業時間 10:00 − 17:00(平日)
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