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よくあるご質問・お問い合わせ



Q.お客様都合の返品とはどのような場合ですか?

A.下記のような場合はお客様都合となります。

お客様都合の場合、商品のお届けおよび、返品の際の送料はお客様負担とさせて頂きます。
返品理由詳細
注文内容
お間違え
ご注文時に誤って、注文する商品やカラー・サイズを間違ってしまった場合。
ご注文時は商品のカラー・サイズ・種類をご確認下さいませ。 また、自動返信メール等で、注文された内容を必ずご確認頂けますようお願い申し上げます。


なお、当店都合での返品・交換の場合、返品・交換の際の送料は当店が負担させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありません。当店都合とは下記の様な場合です。
返品理由詳細
お届け内容
間違い
商品発送時に、当店がお届けする商品やカラー・サイズを間違った場合。
大至急、正しいご注文内容にて商品を再発送させて頂きます。