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お支払いについて

■お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済、後払いがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済は前払いとなります。(ご入金後の発送準備となりますので、タイミングにより通常のお届け予定日を過ぎることがございますのでご了承ください。)

※ご注文時送料が未確定の場合、受注確認の際送料を加算してお知らせいたします。(ポイント全額払いをお選びの場合、後ほど加算されてる送料にはお使いいただけませんのでご注意ください)

※お支払いに関するご質問や変更などは当店ではお受けできません。下記楽天コールセンターへ直接お問い合わせください。

■楽天コールセンター 050-5838-4333



配送方法について


■お買い上げの商品、配達地域などを考慮し、佐川急便、ヤマト運輸、エクスパックでのお届けとなります。(配送業者は地域・お荷物の大きさなどにより、当社にて決定させていただきます。お客様自身ではお選びいただけませんのでご了承くださいませ。)

※送料は各地域によって異なりますので、ご注文の際ご確認ください。

※沖縄・離島の場合、送料無料商品のご注文でも別途追加送料1430円が加算となります。


■メール便発送はヤマト運輸のネコポスでのお届けとなります。

※ご自宅の郵便受けへの直接投函となります。

※記載しております同梱可能数を超えてのご注文の場合は、メール便複数便、もしくは宅配便へ変更させていただきます。(その際送料に変更がある場合がございます)


■メーカー取り寄せ品が多いため、ご注文承諾メール送信後の注文キャンセルはお受けできませんのでご了承くださいませ。


■当店では出来るだけ賞味期限が長いものををお届けするため、大量の在庫は保管しておりません。大量注文の場合や、在庫切れの場合はメーカーから仕入後の発送となりますので、通常よりも発送が遅れる場合がございますことをご了承ください。(発送に遅れが生じる場合は、別途ご連絡を差し上げております。)


■エコ包装を心がけております。発送の際は出来る限り簡易包装で、リサイクルダンボールやリサイクル新聞紙などを利用する場合がございますのでご理解のほどお願いいたします。(贈り物などの場合は使用しませんのでご安心ください。)



営業時間について


■ネットでのご注文は24時間受け付けております。

■お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月~金 10:00~17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

電話番号:022-344-8358

住所:仙台市青葉区吉成台2丁目7-25

店舗運営責任者名:石川奈穂

返品・プライバシーについて


■商品には万全を期しておりますが、配達途中の商品破損、不良品などがございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。送料、手数料とともに弊社負担で早急にお取り替えをさせていただきます。


■お客様都合による返品もしくは交換は食料品など一部の商品(下記参照)を除く、未開封、未使用のものに限り、ご連絡の上商品到着後7日以内にお受け致します。(食品類はキャンセル返品ともに不可)その場合の往復送料・その他返品にかかります手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。

※下記の場合は返品不可となりますのでご注意ください

・化粧箱の損傷・破損による返品・お取り替え

・メーカーお取り寄せ商品、賞味(使用)期限がある商品

・注文承諾メール送信後のキャンセル・返品

■お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。




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