●代金引換

代金引換（現金）でのご注文に付きましては、
1万円未満330円、3万円未満440円、
10万円未満690円、30万円未満は1100円の手数料が掛かります。

●銀行振込（前払い）

楽天市場より案内もございますが、振込口座は以下になります。

楽天銀行 楽天市場支店 普通 2266035
ラクテン（オオキイサイス゛ノシタキ゛テンミセスエ−ル

※詳しくは、会社概要の銀行振込をお読みください。

●クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能となっております。

●セブンイレブン（前払） ）

セブンイレブンでお支払いいただけます。

ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

●コンビニ決済（前払い）

ローソン、郵便局ATM等（前払）

ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

●弊社不備または不良品による返品・交換の場合

万が一、不良品・破損・商品誤配送がございました場合には、商品到着後7日以内に返品・交換ご希望の旨をメールもしくはお電話にてご連絡後、着払いにて返送ください。上記の場合の送料・その他手数料は弊社が負担いたします。

●お客様のご都合による返品・交換の場合

「イメージと違った」、「サイズが合わなかった」、「間違って注文してしまった」等のお客様都合（弊社不備による商品の破損・汚損・不良品以外）の場合には、商品到着後７日以内に返品・交換ご希望の旨をメールもしくはお電話にてご連絡後、返送ください。

※価格の異なります商品へのご交換の場合、一旦返品を承らせていただきますので、お手数ではございますが、改めてご注文くださいますようお願い申し上げます。上記の場合の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

■次の商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・商品到着後８日以上経過した商品 ・商品タグを取り外された商品、一度ご使用になった商品、洗濯済の商品 ・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

●返品・交換に関するご連絡・返送先は下記までお願いいたします。

電話番号：0120-947-772
メールアドレス：mrs-yell@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒466-0832　愛知県名古屋市昭和区駒方町2-110
担当者：高橋　香里