もんみや通販ご利用ガイド

ご利用ガイド

ご注文について

ご注文方法

【1】必要な数量を入力し「買い物かごに入れる」をクリック。

【2】お買い物かごに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。そのままお買い物をつづける場合は、「商品に戻り買い物を続ける」ボタンもしくは、「ショップのトップページへ戻る」ボタンをクリックいただくと、お買い物を継続していただけます。ご希望の商品がそろいましたら、「ご注文手続きへ」をクリックしてください。

【3】ご注文者様の情報(お名前、住所、ご連絡先など)を入力して「次へ」ボタンをクリックしてください。

【4】これまで入力していただいた情報を確認する画面が表示されます。 (この時点では、まだご注文が確定していません。) ご注文商品(商品の数量)を除いた、ご注文者様情報・ご送付先情報・決済方法 などすべての項目を変更していただくことができます。

【5】ご注文情報に間違いがなければ、 「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。(このボタンをクリック時点でご注文が確定します。)

ご注文後の内容確認

ご注文が完了いたしましたら、楽天による自動返信で、ご入力(ご登録)いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」が送信されます。こちらで、ご注文内容をご確認いただくことができます。 また、会員登録されているお客様は、MyRakuten(会員様情報ページ)の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。

お支払い方法

お支払いについて

お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込) になります。ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。ご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。 お支払方法についてはこちらよりご確認ください。

お届けについて

配送業者について

通常商品の配送は全てヤマト運輸の宅急便にて、お手元へお届け致します。

お買い上げ明細書

原則、お買上明細書をお荷物に同梱致しません。お買上明細は、MyRakuten(会員様情報ページ)の「購入履歴」、または当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。

お届け日時の指定

お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時

交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お届け日のご指定については、通常、ご注文いただいた日から数えて5日後からご指定いただけます。

ご入金の確認が出来次第の発送手配となります。

送料について

送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は下記リンクのページより、ご確認いただけます。 送料別の商品が含まれる場合は、別途送料がかかります。配送料一覧はこちら

メール便での発送について

メール便での発送は、「配送日時指定不可」「ギフト・ラッピング不可」「荷物の損失・破損・遅延・盗難の補償なし」となっております。予めご了承ください。

その他ご注意

領収書の発行について

領収書は「購入履歴」ページの「注文詳細表示」より発行できます。詳しい手順は楽天市場公式ヘルプよりご確認ください。(https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

FAQ(よくあるご質問はこちら)