プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、お客様ご都合にようる返品（イメジと違うサイズが合わなかったなど）、不良品以外での返品は一切承っておりません。
必ず上記説明等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。
ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後７日以内にご連絡下さい。
店舗規約に基づいてご対応させていただきます。
ご購入前に必ず規約をご確認ください。

配送方法について

【佐川急便】にて行います。

■配達日時指定が可能です。
・午前 ・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～21時
＊地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。

※※※ご注意ください※※※
一部の小型商品はクロネコDM便で配送いたします。
※時間帯指定不可となります。
※個別に入荷予定日の記載がある商品につきましては、入荷次第の配送となります。
　なお、入荷時期は多少前後する場合があります。ご了承ください。
※電動自転車などの大型商品につきましては、配達日、配送時間のご指定ができない場合がございます。

■営業所留めについて

お手数ですがご要望欄にご記入下さい。

■マンションやアパートなどへの配送について

電動アシスト自転車・大型玩具などの大型製品の配送は、1Fでの受け渡しになる場合が御座います。ご了承ください。

お支払いについて

■お支払い

お支払いはクレジットカード・銀行振込・後払い決済・Apple Pay・コンビニ決済・郵便局ATMがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※後払い決済をご選択の場合は楽天市場の審査によってご利用をいただけない場合があります。

■銀行振込/セブンイレブン/ローソン/郵便局ATM（前払い）

※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
　商品は入金確認後の出荷となります。
　振込手数料はお客様のご負担となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。

■後払い決済

商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。

連絡先・営業時間帯について

ご注文は２４時間受け付けております。
土・日・祝日は休業日となります。原則として土・日・祝日は商品発送等お休みとさせていただいております。 お問合せや発送は翌営業日以降のご対応となりますので、何卒ご了承くださいませ。

■連絡先

TEL:0763-55-6858
E-mail:rakuten@mobimax.jp

■営業時間

平日10：30～12：00、 13：00～15：00