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紳士服のミツヤ

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Apple Pay 決済をご利用いただけるようになりました。(2018.3.24)

決済方法の変更について(2018.2.19)

いつもご利用いただきありがとうございます。

楽天市場の規約改正により、2018年2月より、いままでご利用可能だった下記決済方法が、 ご利用いただけなくなりました。

  • 楽天バンク決済
  • 楽天EDY決済

ご迷惑をおかけしますが、今後ともよろしくお願いします。

お買い物について:カテゴリー

お支払いについて

クレジットカード決済

▼ ご利用可能カード

下記カードマークがついたクレジットカードであればどのカードでもご利用可能です。

RakutenカードVISA カードMaster カードJCBカードAmerican Express カードDiners カード

▼ ご利用可能支払回数

カードブランドによって、ご利用可能支払回数が異なりますのでご注意ください。

【VISA】【Master】【JCB】

  • 一括払い
  • 分割払い(3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24 回)
  • ボーナス一括払い
  • リボルビング払い

【American Express】

  • 一括払い
  • 分割払い(3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24 回)
  • ボーナス一括払い

【Diners】

  • 一括払い
  • ボーナス一括払い
  • リボルビング払い

▼ 備考

  • お支払い総額は以下の通りです。

    商品代金(消費税8%)+ 送料

  • 商品の合計金額が16,200円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
  • 楽天市場からのご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、当店よりの受注メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
  • クレジットカードの「お客様控え」は商品に同封してお送りしておりません。
  • 当社ではSSLというシステムを利用しております。
    お客様のカード番号は高度に暗号化され送信されます。ご安心下さい。 → SSLとは
  • カードでのお支払いはご注文者様ご本人名義のカードに限らせていただきます。
    ご注文者様のご住所、電話番号、氏名は、カード会社に登録された内容でご記入ください。ご住所変更等がございましたら、カード会社へ必ず変更届をして下さい。カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合、ご本人様のご確認が出来るまでの間、一時、決済を保留とさせて頂きますのでご了承下さい。
  • カード会社より決済承認を得られなかった場合、お電話もしくはメールでご連絡させて頂きます。

代金引換

  • 代引手数料(全国一律540円(税込))が別途必要となります。
  • お支払い総額は以下の通りです。

    商品代金(消費税8%)+ 送料 + 代引手数料(540円)

  • 商品の合計金額が16,200円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
  • 楽天市場からのご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、当店よりの受注メールにて送料・手数料・消費税などを含む合計金額をお知らせ致しますのでご確認をお願いいたします。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  • 一部離島など代引きサービスのお取り扱いできない地域がございますのでご了承下さい。

Apple Pay

Apple Payに対応しているデバイス(iPhone、iPadなど)にクレジットカード情報を登録し、決済時にそのカードの代わりにデバイスを使用し、ワンタッチ(本人認証を行うTouch IDやFace ID)で簡単に決済ができるサービスです。

▼ お支払い方法

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • 決済方法の詳細につきましてはこちらをご覧くださいませ。

▼ 備考

  • お支払い金額は以下の通りです。

    商品代金(消費税8%)+ 送料 (お支払い手数料は不要です。)

  • iPhoneのみご利用が可能です。(iPad/Macからのご利用は出来ません。)
  • Apple Payに対応しているカード発行会社のクレジットカードをご利用いただけます。詳細につきましてはこちらをご覧くださいませ。なお、VISAはオンライン決済では利用不可となっております。

コンビニ後払い決済

後払いご利用可能コンビニ一覧

全国の主要コンビニ15社・銀行・郵便局でご利用いただけます。

  • コンビニ後払い決済手数料(216円(税込み))が別途必要となります。
  • ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で54,000円(税込み)迄とさせて頂きます。54,000円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
  • NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。
  • お支払い総額は以下の通りです

    商品代金(消費税8%) + 送料 + コンビニ後払い決済手数料(216円)

  • 商品の合計金額が16,200円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
  • システム上、コンビニ後払い決済手数料はご注文時には手数料として含まれておりません。
    楽天市場からのご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、当店からの受注メールにて送料に追加してのご請求となります。その際、送料・手数料・消費税などを含む合計金額をお知らせ致しますのでご確認をお願いいたします。
  • (株)ネットプロテクションズよりお客様へ振込用紙が郵送されますので、その請求に従い代金を14日以内にお支払いください。お支払いは、主要コンビニ・銀行・郵便局のいずれかをご利用下さい。尚、銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)をお客様にてご負担下さい。
  • 与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。

銀行振込

▼ 振込先

楽天銀行 楽天市場支店
普通 1216522 ラクテン(シンシフクノミツヤ

  • お支払い総額は以下の通りです

    商品代金(消費税8%) + 送料

  • 商品の合計金額が16,200円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
  • 楽天市場からのご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、当店よりの受注メールにてお支払い金額をお知らせ致します。
  • 当店からの受注メールの内容に間違いがなければ、上記口座へ振込をお願いします。
    振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。ご了承のほどよろしくお願いします。
  • ご入金の確認ができしだい、メールにてご連絡させていただきます。
    その後、商品の発送手続きをさせていただきます。
  • ご入金は当社からの受注メール到着後、1週間以内にお願いします。ご入金なき場合キャンセルとさせていただきます。

セブンイレブン(前払い)決済

お客様が楽天市場でご注文された商品の代金を、お近くのセブンイレブンのお店 にてお支払いいただけます。全国に1万店越えるお店を持つセブンイレブンならではの、確実・安心・迅速なサービスです。公共料金などのお支払いと同じようにセブンイレブンのお店のレジで簡単にお支払いいただけます。

▼ お支払い方法

  1. ご注文後、楽天市場よりメールで「【楽天市場】お支払い手続きのご案内(自動配信メール)」が送られてきます。
  2. メールに記載されている払込票URLをクリックしていただくと、「インターネットショッピング払込依頼票」が表示されます。
  3. 表示された「インターネットショッピング払込依頼票」をお手持ちのプリンタで印刷してください。または、表示される払込票番号(13桁)をメモしてください。

「インターネットショッピング払込依頼票」に記載しております「払込期限」までに、セブンイレブンのお店でご注文代金をお支払い下さい。 期限を過ぎますと、お支払いできなくなりますのでご注意下さい。

▼ セブンイレブンでのお支払いの手続きについて

  1. プリンタで印刷した「インターネットショッピング払込依頼票」を持ってお近くのセブンイレブン店頭へ
  2. セブンイレブンのレジで、店員に「インターネットショッピング払込依頼票」を渡し、ご注文代金のお支払いください。(お支払いは現金のみです。)

払込票番号(13桁)をメモされた場合は「インターネットの代金支払」とレジにてお申し出の上、払込票番号を記したメモをご提示下さい。

▼ 備考

  • セブンイレブン決済の詳細につきましてはこちらをご覧くださいませ。
  • セブンイレブン決済は前払いのみとなっております。
    後払いを希望される場合は、コンビニ後払い決済(NP後払い)をご利用くださいませ。
  • お支払い金額は以下の通りです。

    商品代金(消費税8%)+ 送料

  • 商品の合計金額が16,200円(税込み)以上の場合は送料が無料となります。
  • 当店から送付されるメールの内容に間違いがなければ、お近くのセブンイレブンにてお支払いをお願いします。お支払い手数料は無料となっております。
  • お支払いの確認ができしだい、メールにてご連絡させていただきます。その後、商品の発送手続きをさせていただきます。
  • お支払いは「インターネットショッピング払込依頼票」に記載しております「払込期限」までにお願いします。お支払いの確認が出来ない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行等(前払い)

ご注文された商品の代金を、お近くのローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行、または郵貯ダイレクトにてお支払いいただけます。

▼ お支払い方法

  1. ご注文後、楽天市場よりメールで「【楽天市場】お支払い手続きのご案内(自動配信メール)」が送られてきます。
  2. メールに記載されている、お支払い受付番号をご確認くださいませ。
  3. お支払いにつきましては、各コンビニに設置されている端末、ゆうちょ銀行のATMにて手続きをお願いします。

※ コンビニ、ゆうちょ銀行、郵貯ダイレクトで手続き方法が異なりますので、詳しくはこちらよりご確認くださいませ。

▼ 備考

  • 決済は前払いのみとなっております。
    後払いを希望される場合は、コンビニ後払い決済(NP後払い)をご利用くださいませ。
  • お支払い金額は以下の通りです。

    商品代金(消費税8%)+ 送料

  • 商品の合計金額が16,200円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
  • 当店から送付されるメールの内容に間違いがなければ、お支払いの手続きをお願いします。お支払い手数料は無料となっております。
  • お支払いの確認ができしだい、メールにてご連絡させていただきます。その後、商品の発送手続きをさせていただきます。
  • お支払いは当社からの受注メール到着後、2週間以内にお願いします。お支払いの確認が出来ない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

発送について

ご注文からお届けまでの日数について

お客さまのお手元に商品をお届けするための日数は、お支払い方法・お直しの有無により異なります。

クレジットカード・代金引換・コンビニ後払い決済の場合

出荷時期の目安は以下のとおりです。
  • お直しのない商品(シャツ、ネクタイなど) 1-2日後
  • お直しのある商品(スーツなど) 2-3日後

※在庫状況、修理箇所により異なります。

※お届けは出荷後1〜3日程かかります。(地域・天候・交通事情により変わることがあります)

銀行振込・セブンイレブン(前払い)決済・ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行等(前払い)の場合

入金確認後の出荷となります。
お直しがある場合にはご入金が確認できしだいお直しを開始するため、出荷が多少遅くなります。
商品が早く必要な場合は、クレジットカード・代金引換・コンビニ後払い決済がお奨めです。


出荷時期の目安は以下のとおりです。
  • お直しのない商品(シャツ、ネクタイなど) 入金確認後 1-2日後
  • お直しのある商品(スーツなど) 入金確認後 2-3日後

※在庫状況、修理箇所により異なります。

※お届けは出荷後1〜3日程かかります。(地域・天候・交通事情により変わることがあります)

お届け日・時間帯の指定について

時間帯・配達日の指定ができます。(時間帯・配達日の両方を指定することも可能です)

お届け日の指定について

ご注文の際に表示される 【簡単注文画面 STEP3】 ページ内にある配送希望日欄からお選びください。

▼ 備考
  • ご注文日から3日後以降でご指定が可能です。
  • 指定がない場合は選択しなくても結構です。
  • 最短での発送希望など、特にご希望がある場合などは【その他、配送についてご希望がある場合は、こちらにご記入ください。】欄にご記入くださいませ。
  • 年末年始、お盆期間中、およびメーカーからのお取り寄せ商品などの場合、ご希望の配送日にお届けできない場合もございます。その際はご注文後、当社からのメールにてその旨をお伝えさせていただきます。

お届け時間帯の指定について

ご注文の際に表示される 【簡単注文画面 STEP3】 ページ内にある配送希望時間欄からお選びください。

お選びいただける時間帯は下記の通りです。
  • 午前 08:00〜12:00
  • 午後 14:00〜16:00
  • 夕方 16:00〜18:00
  • 夜間 18:00〜20:00
  • 夜間 19:00〜21:00

▼ 備考
  • 時間帯での指定となります。時間指定はできませんのでご了承ください。

送料・手数料について (2018年1月より)

北海道 北海道 1,448円 北陸 富山県
石川県
福井県
692円
北東北 青森県
秋田県
岩手県
908円 関西 大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
692円
南東北 宮城県
山形県
福島県
800円 中国 岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
800円
関東 茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
692円 四国 香川県
徳島県
愛媛県
高知県
908円
信越 新潟県
長野県
692円 九州 福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
908円
東海 愛知県
岐阜県
三重県
静岡県
692円 沖縄 沖縄県 1,340円

▼ 備考
  • 商品の合計金額が16,200円(税込み)以上の場合は送料が無料となります。
  • 代金引換をご利用の場合、送料とは別に代金引換手数料が必要となります。(全国一律540円(税込))
  • コンビニ後払い決済ご利用の場合、送料とは別にコンビニ後払い決済手数料が必要となります。(全国一律216円)
    システム上、コンビニ後払い決済手数料は、ご注文時には含まれておりません。
    楽天市場からのご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、当店からの受注メールにて送料に追加してのご請求となります。その際、送料・手数料・消費税などを含む合計金額をお知らせ致しますのでご確認をお願いいたします。

返品について

お届けした商品がお気に召さない場合、もしくはご注文の商品と違う商品をお届けしてしまった場合、返品を承ります。

スーツ等のサイズが合わなかったときは、ご相談に応じますのでお気軽にメール(support@suit-mitsuya.co.jp)にてご連絡ください。

お客様のご都合による返品の場合

  1. 商品品到着後、1週間以内 にメール(support@suit-mitsuya.co.jp)にてご連絡ください。
    次の場合には返品に応じることができません。ご了承ください。
    • すそ上げ・ウエスト直し等、お直しをした商品
    • 値札・商品タグなど紛失してしまった場合
    • 1度でも使用・着用された商品
    • お客様にお届けした後の傷・または汚れの場合
    • セール対象商品(アウトレット商品も含みます)
  2. 返品のご連絡が届いたことをお伝えするメールを送付させていただきます。

  3. 下記住所まで商品の返送をお願いします。

    お客様の都合で返品される場合、送料はお客様負担とさせていただきます。

    〒441-1231
    愛知県豊川市一宮町宮前158-3
    (有)ミツヤ
    TEL:0533-93-4741

  4. 返品いただいた商品が当社に届きしだい、代金の返金手続きを行います。返金金額は下記のようになります。

    返金金額 = 商品金額 - (送料【※1】 + 返金振込手数料【※2】 + その他手数料【※3】)

    ※1 送料無料にて発送させていただいた場合も同様です。

    ※2 代金引換・銀行振込の場合。

    ※3 代金引換手数料540円、コンビニ後払い決済手数料216円。

【カード決済・代金引換・Apple Pay・銀行振込・セブンイレブン(前払い)決済・ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行等(前払い)の場合】
  • 返金の手続きにつきましては、楽天より行われます。
  • 楽天から以下の件名で返金申請のお願いをするメールを送付され、楽天キャッシュ、もしくは現金で楽天から返金させていただきます。

    メール件名:【楽天市場】ご返金方法申請のお願い(自動配信メール)

    ※楽天会員の場合 :楽天キャッシュか現金での返金いたします。また、ポイントで支払っていただいた分はポイントで返還されます。

    ※楽天非会員の場合:非会員の場合は楽天キャッシュはご利用できないため、現金での返金となります。

  • お客様の都合による返品の場合は送料代は返金できませんのでご注意ください。
    (送料代を請求させていただくことになります。送料無料にて発送させていただいた場合も同様です。)
  • 銀行振込で返金する場合は振込手数料が発生します。銀行振込の手数料は以下のとおりです。
    • 手数料(楽天銀行あて) 一律103円
    • 手数料(他行あて) [30,000円未満]165円 [30,000円以上]258円(※)
    • 組み戻し手数料 一律648円
  • ご注文時に使用された楽天ポイントは下記のように返還されます
    • 通常ポイント:キャンセル後、即時返還されます。
    • 期間限定ポイントの期限内にキャンセル:キャンセル後、即時返還されます。
    • 期間限定ポイントの期限が切れてからキャンセル:失効となります。
【コンビニ後払い決済の場合】
【入金されていない場合】
  • 返品完了後、手持ちにある請求書は破棄してください。
  • 別途、送料・コンビニ後払い決済手数料の請求をさせていただきます。(送料無料にて発送させていただいた場合も同様です。)
【入金済み場合】
  • 銀行振込にてお客様の口座にご返金いたします。商品を返送する際に、ご指定の振込先金融機関名・支店名・口座番号・口座名義を記入したメモ用紙を同封してください。

    金融機関名:
    支店名:
    口座の種類:
    口座番号 :
    口座名義:
  • お客様の都合による返品の場合は送料代・コンビニ後払い決済手数料代(216円)は返金できません。
    (送料無料にて発送させていただいた場合も同様です。)
  • 振込手数料を除いた金額にてご返金させていただきますのでご注意ください。

ご注文と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合

商品の品質には、万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や不良品がございましたら、お手数ですが下記のように返品をお願いします。

  1. 商品到着後、1週間以内にメール(support@suit-mitsuya.co.jp)にてご連絡ください。

    次の場合には返品に応じることができません。ご了承ください。

    • 1度でも使用・着用された商品
    • お客様にお届けした後の傷・または汚れの場合
    • 商品画像と実際の商品で色合いが異なる等の理由の場合
  2. 返品のご連絡が届いたことをお伝えするメールを送付させていただきます。

  3. 下記住所まで商品の返送をお願いします。
    送料は当社にて負担しますので、お手数ですが着払いにて発送お願いします。

    〒441-1231
    愛知県豊川市一宮町宮前158-3
    (有)ミツヤ
    TEL:0533-93-4741

  4. 返品商品が当社に届きしだい、代金の返金を行います。
    返金金額は下記のようになります。

    返金金額 = ご購入金額

【カード決済・代金引換・Apple Pay・銀行振込・セブンイレブン(前払い)決済・ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行等(前払い)の場合】
  • 返金の手続きにつきましては、楽天より行われます。
  • 楽天から以下の件名で返金申請のお願いをするメールを送付され、楽天キャッシュ、もしくは現金で楽天から返金させていただきます。

    メール件名:【楽天市場】ご返金方法申請のお願い(自動配信メール)

    ※楽天会員の場合 :楽天キャッシュか現金での返金いたします。また、ポイントで支払っていただいた分はポイントで返還されます。

    ※楽天非会員の場合:非会員の場合は楽天キャッシュはご利用できないため、現金での返金となります。

  • ご注文時に使用された楽天ポイントは下記のように返還されます
    • 通常ポイント:キャンセル後、即時返還されます。
    • 期間限定ポイントの期限内にキャンセル:キャンセル後、即時返還されます。
    • 期間限定ポイントの期限が切れてからキャンセル:2-3営業日でポイントが再付与されます。
【コンビニ後払い決済の場合】
【入金されていない場合】
  • 返品完了後、手持ちにある請求書は破棄してください。
【入金済み場合】
  • 銀行振込にてお客様の口座にご返金いたします。商品を返送する際に、ご指定の振込先金融機関名・支店名・口座番号・口座名義を記入したメモ用紙を同封してください。

    金融機関名:
    支店名:
    口座の種類:
    口座番号 :
    口座名義:

交換について

お届けした商品がお気に召さない場合、交換を承ります。

スーツ等のサイズが合わなかったときは、ご相談に応じますのでお気軽にメール(support@suit-mitsuya.co.jp)にてご連絡ください。

サイズ変更の交換については、当店に在庫があれば可能ですが、ない場合は別商品との交換になります。また別商品との交換に際しては原則的に交換前の商品価格と同等またはそれ以上とさせていただきます。

交換するにあたっての下記の費用はお客様のご負担とさせていただきます。

  • 送料 (交換する商品をお客様から当店に発送していただく送料、および交換した商品を当店からお客様に発送する送料)
  • 交換前の商品価格以上の商品に交換する時に発生する価格差額分
  • その他諸費用(代金引換手数料などの各種手数料)

  1. 商品品到着後1週間以内にメール(support@suit-mitsuya.co.jp)にてご連絡ください。
    その際、交換希望商品、サイズ等もご連絡くださいませ。

    次の場合には交換に応じることができません。ご了承ください。
    • すそ上げ・ウエスト直し等、お直しをした商品
    • 値札・商品タグなど紛失してしまった場合
    • 1度でも使用・着用された商品
    • お客様にお届けした後の傷・または汚れの場合
    • セール対象商品(アウトレット商品も含みます)

  2. 交換のご連絡が届いたことをお伝えするメールを送付させていただきます。
    その際、交換後のご注文内容、および金額をお伝えさせていただきます。

  3. 下記住所まで商品の返送をお願いします。
    お客様の都合で交換の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。

    〒441-1231
    愛知県豊川市一宮町宮前158-3
    (有)ミツヤ
    TEL:0533-93-4741

  4. 返品商品が当社に届きしだい、ご注文内容、金額の訂正をさせていただきます。

  5. 交換商品を発送させていただきます。

お支払い方法詳細はこちら

※カードご使用にあたり、弊社ではカード番号はSSLというシステムにより暗号化されて送信されます。

安心してご利用くださいませ。SSLについて

送料について詳細はこちら

お客様のお住まいの地域により値段が異なります。

お買い上げ金額の合計が16,200円(税込)以上で無料になりますのでぜひご利用ください。

返品・交換について詳細はこちら

お買い上げいただいた商品が不良品だった場合、またはご注文の商品とは違う商品をお届けしてしまった場合は返品または交換をさせていただきます。

交換・返品は商品到着後、7日以内にお願いします。
その際はお手数ですが、メールにて不良箇所または異商品を明記の上、ご連絡をお願いします。

発送について詳細はこちら

ヤマト運輸より発送させていただきます。

◆時間帯指定

お届け時間

※交通事情などにより、ご希望に添えない場合もありますのであらかじめご了承ください。

◆配達日指定
出荷日の目安以降の日をご注文時にご記入ください。
※在庫状況やご入金の状況によりご希望に添えない場合もございます。

◆出荷日の目安
お直しのない商品→1〜2日後出荷
お直しのある商品→2〜3日後出荷

※お直し箇所、在庫状況により異なります。
お届けは出荷後1〜3日かかります。(地域、天候などにより異なります。)

※銀行振込・セブンイレブン(前払い)決済・ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ銀行等(前払い)をご利用の場合、ご入金確認後の発送となります。

※商品のお取り置き期間は1週間とさせていただきます。