重要なご案内
マスク・消毒関連商品をご注文のお客様へ
お客様各位
平素はマツモトキヨシをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス関連の肺炎の蔓延に伴い、マスクや消毒・衛生関連商品への需要が急激に高まっており、
一度に多くの受注をいただいている状況となっております。
また、現在大多数の商品がメーカー欠品の状況となっております。
弊社オンラインストアでは一部商品については注文後に在庫を確保させていただくため、
ご注文に対して商品の確保ができないものが発生するケースがございます。
商品のお手配ができないケースが発生した場合は誠に申し訳ございませんが、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※同一のお客様の大量注文(同一配送先、同一注文者の複数回注文等)についてはご注文をキャンセルさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。
今後ともマツモトキヨシをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。