会社情報
会社概要
- 販売業者
- 株式会社シンシアー
- 所在地
- 〒202-0012 東京都西東京市東町3-11-28
※実店舗はございませんので、お問い合わせはメールかお電話でお願い致します。 - 代表者
- 代表取締役 山西 興一
- 創業
- 平成7年6月15日
- 設立
- 平成14年5月9日
- 資本金
- 20,000,000円
- 事業内容
- イタリアモレラート社時計ベルト日本 総代理店として同社の日本における販売
- オンラインショップ連絡先
- TEL：042-438-4015 FAX：042-421-2421
MAIL：manoamano@sincere-inc.co.jp
店舗運営責任者：武田 正敬 店舗セキュリティ責任者：山西 興一
営業時間・定休日のお知らせ
営業時間：9：00～17:30
定休日：土,日,祝日,冬季・夏季休業 / 臨時休業
※お届け地域により指定可能日時が異なります｡詳細は『配送日時指定について』をご覧下さい｡
※定休日及び休業日に頂きましたご注文（ご入金）のお申し込み･及びお問い合わせメールにつきましては、
当店営業日より､順次対応となります。
お支払について
10万円以上のご注文につきましては、お電話にて確認させていただく場合がございます。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
【備考】
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 - 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2331287 ラクテン（ＭＡＮＯＡＭＡＮＯトケイヘ゛ルトセンモンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。 - 【備考】
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 - 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 - 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
- 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法 - 手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。 - お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 - 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
【備考】
●代引手数料：無料
●業者：ヤマト運輸
●代引業者指定：宅配便
●代金引換決済のご利用は、商品合計5,500円（税込）以上 300,000円（税込）未満までとさせていただきます。
（商品合計が300,000円（税込）を超える場合には、決済方法を代引以外へご変更いただきます）
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
e-コレクトがご利用いただけます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。 Apple Payでのお支払い方法
- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。 - お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法 - お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 - ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法 - お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
- 決済手数料は無料です。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 - ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
- 消費税の取り扱いについて
- 消費税率 10％
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
お届けについて
- お届け方法
- ヤマト運輸
8,800円(税込)以上の商品：宅急便
3,300円(税込)以上の商品：宅急便/ネコポスどちらも選択可能(一部商品を除く)
3,300円(税込)未満の商品：ネコポス
※お買い物合計3,300円以上の際には、宅配便で配送する場合がございます。
＜ネコポスにつきまして＞
宅急便と同様のお届け日数で、ポストに全国翌日投函・配達いたします。
※一部地域を除きます。 ※配送日時指定はご利用頂けません。 ※ネコポス対象商品は、下記バナーが目印です。詳細はバナーをご覧ください。
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】送料は無料となります。
商品が届いたその場でカード支払いが出来る「＠ペイメント」もご利用いただけます。
●原則として、当店営業日14：00までのご注文につきましては、当日発送。
※)当店定休日(土・日・祝日/冬季・夏季休業/臨時休業)
及び当店営業日14：00以降のご注文につきましては翌営業日の発送となります。
●ご配送先地域 及び 一部腕時計商品につきましては、
お届け日が異なる場合がございますのでご了承下さい。 - 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】当配送方法は「ネコポス」なります。
宅急便と同様のお届け日数で、ポストに全国翌日投函・配達いたします。
配送番号追跡は行えますので、商品発送後、当店からお送りする
配送番号のお知らせにてご確認下さい。
※一部地域を除きます。
※配送日時指定はご利用頂けません。
●原則として、当店営業日14：00までのご注文につきましては、当日発送。
※)当店定休日(土・日・祝日/冬季・夏季休業/臨時休業)
及び当店営業日14：00以降のご注文につきましては翌営業日の発送となります。
●ご配送先地域 及び 一部腕時計商品につきましては、
お届け日が異なる場合がございますのでご了承下さい。 - 国際配送
- 【業者】 EMS
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。
当店は海外発送可能でございます。但し、レプタイル、爬虫類系のベルトはワシントン条約（CITES）の為、発送は出来かねてしまいますのでご了承ください。 - コンビニ受取
- 【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。 Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間） Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。 Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。 Step7 商品を受け取ります。 - 送料
- 店内全品送料無料
- お引き渡し時期について
-
通常、当店営業日にて『 14：00まで 』のご注文につきましては、当日の出荷となります。
また、当店営業日にて14：00以降のご注文・及び当店定休日(土・日・祝日/冬季・夏季休業/臨時休業等) に頂きましたご注文につきましては、翌営業日の出荷となります。
ご注文・ご注文確定日 出荷日
※到着日ではありません営業日（月～金）
14：00まで当日 営業日（月～木）
14：00以降翌日 金曜14：00以降 翌営業日 当店定休日 翌営業日
以下の事由により即日発送にお応え出来かねる場合がございますので予めご了承ください。
※ご注文商品が欠品している場合
※配送事故等により遅延が生じた場合
※複数商品をご注文で一部商品に欠品がある場
※その他不測の事態により遅延が生じた場合
※受注時のシステムトラブル等により遅延が生じた場合
※ご注文内容に確認が生じた場合
＜あす楽配送について＞
あす楽サービスにつきましては、当店営業日の『14：00まで』にて、配送可能エリアにお住まいのお客様に限り、あす楽配送となります。
配送エリアは離島、及び一部の山間部を除きます。
当店営業時間外 / 土日・祝日・冬季及び夏季休業 / 臨時休業 に頂きましたご注文につきましては、サービス対象外となりますので、ご注意くださいます様、宜しくお願い申し上げます。
※銀行振り込み・コンビニ決済につきましては、あす楽対応外となります。
- 同梱内容物について
- ただいま当店では、時計ベルト及びバックル商品をお買い上げ頂きましたお客様全員へ、ベルト・バックル交換専用工具と、取り換え用説明書をセットにして、発送させて頂いております。なお、同梱内容物のみの発送は行っておりませんので、ご了承下さい。
※一度のご注文につき、専用工具及び説明書はお一人様１つまでとさせて頂きます。
ベルト・バックル交換専用工具（バネ棒はずし）が不要の場合は、商品ページにございます『取り換え用工具』プルダウンメニューから、『工具不要』をお選びください。
返品・交換について
- より多くの方に時計を着替える楽しさを知って頂きたいとの思いで「30日間返品保証・返品送料無料キャンペーン」を実施しております。
万が一、当店の商品にご満足頂けない場合、商品到着後30日以内であれば、商品の返品をお受けいたします。
ご使用になられた物でも構いません。
返送時の送料と振込手数料も当店が負担するのでリスクゼロです。是非一度、お試しください。
返品手順
・当店からの梱包に含まれる「納品請求書」をご確認し、事前に必ずお電話もしくはメールにて返品の旨ご連絡ください。
・出荷時にお届けした箱、もしくは適当な封筒、梱包材に商品と「納品請求書」を同梱してください。
・返品の際は宅急便、もしくはゆうパックなど、追跡番号など確認できる方法にて「着払い」でお送りください。
交換手順
・事前に必ずお電話もしくはメールにて交換の旨ご連絡ください。
・サイズ間違い等、商品の交換をご希望される場合、交換のベルトとともに、返信用封筒を同封させていただきます。
・同封させていただいた封筒の中に、返品商品と納品請求書を入れて、投函をお願い致します。
株式会社シンシアー
TEL：042-438-4015(9:00～17:30、土,日,祝日を除く)
e-mail/manoamano@sincere-inc.co.jp