よくあるご質問（FAQ）

医療向けウィッグとは何ですか？

医療向けウィッグは肌に優しいネットを使用しているウィッグです。
ファッション用としてもご使用いただけます。

また、JIS規格を取得している【メゾクールキャップ】を合わせてご使用いただくことで、どのウィッグでも医療向けウィッグ同様にご使用いただけます。
お好きなスタイルをお選びいただけます。

ウィッグの髪を美容院でカットしても大丈夫ですか？

大丈夫です。美容室にご相談ください。

ウィッグを装着したことがないのですが、難しくないのですか？

ご安心ください。難しくはございません。
最初は戸惑っても、装着していくほど容易にかぶれるようになります。
またウィッグ自体何回か装着を繰り返すうちに、靴や洋服と同じように頭の形に馴染んできます。

種類があって選択に迷うのですが、どのように選べばいいですか？

お好きな髪型やカラーでお選びいただければと思います。
アイロンやドライヤーを使用したい場合は、耐熱性の商品がおすすめです。

ウィッグやかつらとわからないように送ってもらえますか？

送り状には"MALIBU WEB SHOP"より"雑貨"として記載して発送しております。

発送方法はメール便で対応していますか？

配送は宅配のみとなっております。

ウィッグの交換・返品はできますか？

衛生商品の為、基本的には交換・返品はいたしておりません。ご了承ください。

ウィッグをつけたままプールや温泉に入ることはできますか？

装着したままウィッグを濡らすような行為は推奨しておりませんので、着用をお控え下さい。
耐熱性の商品の場合はドライヤー・ヘアーアイロンなどのご使用は可能となります。

耐熱･非耐熱とは何ですか？

耐熱商品についてはドライヤー、コテなどが人毛同様に使用出来ます。
非耐熱商品は使用出来ません。

ウィッグを洗うときは、シャンプーやリンスをしても大丈夫でしょうか？

「ウィッグ専用シャンプー」と「ウィッグ専用リンス」のご使用をオススメいたします。

スタイルを損なわずに汚れを落とし、乾きも早い為オススメです。
人毛MIXのウィッグは「マリブシャンプー」と「マリブトリートメント」をオススメします。

人毛に優しい仕様となっておりますので、退色速度を弱めてくれる効果があります。

シャンプーを行った後、乾かすのにドライヤーを使っても大丈夫でしょうか？

基本的には自然乾燥をオススメします。

強風でウィッグが外れたりしませんか？

頭にフィットしていれば問題ありません。
心配な場合はワンタッチピン、もしくはお手持ちのヘアピンなどで固定する事をオススメします。

頭皮が蒸れることはありませんか？

通気性の良いネットを使用しておりますので、帽子などに比べると快適にご使用いただけると思います。

ウィッグはどのくらい使い続けられますか？

使用している素材や使用頻度によって異なりますが、どの商品にも寿命がございます。

目安は「髪が傷んできた」り「セットがしづらくなってきた」頃です。
毎日ご使用の場合は洗い替えにもう1つご用意いただき、交互にご使用いただくことをオススメします。

ウィッグをつけているのが周りの人にわからないですか？

掲載されている写真のように、わかりにくい作りになっております。

長期間使用しない場合はどのように保管したらよいでしょうか？

専用シャンプー＆リンスで綺麗に洗いブラシで形を整えます。
風通しの良い場所で直射日光を避け、完全に乾かしてください。

その後お買い上げいただいた際の箱などに畳んでしまっておいてください。
（高温・多湿をさけて保管してください。除湿剤・乾燥剤などのご使用も効果的です。）