お問い合わせ > 各種サービスについて



各種書類の発行 その他

  各種書類の発行

領収書は発行していただけますか?
ご対応させていただいております。

●代金引換でご注文の場合
商品お届け時に運送会社よりお渡しする「代引金額領収書」が正式な領収書になります。

宛名や但し書きのご希望がある場合は、お問い合せフォームよりご連絡ください。
代引金額領収書を、弊社に郵送していただいてから、交換で当店手書きの領収書を郵送させて頂きます。

●その他の支払い方法の場合
ご注文前であれば、ご注文時の備考欄に領収書をご希望の旨と「宛名」及び「但し書き」を明記してください。
※メーカー直送品の場合は各種書類は同封ではなく、ご注文商品発送完了後に別途郵便にてお送りさせていただきます。

・ご注文後の場合はお問い合せフォームよりご連絡ください。



保証書の販売店欄に捺印が押されてないのですが?
保証書付きの商品につきましては商品の包装上、またメーカー直送品などは配送の都合上、保証書内への記入を省略させていただいておりますが、当店のお取引データにてお客様の購入履歴は管理させていただいておりますので、ご連絡いただければご対応させていただいております。

メーカー直送の商品で製品保証を受けられたい場合も、メーカーから当店へ販売の有無の確認は可能でございますのでご安心下さい。



納品書(明細書)が入っていないのですが?
当店ではペーパーレス化の観点から、お客様からの要望がない場合は、お届け商品に納品書や明細書を同封しておりません。

・まだご注文前であれば、ご注文時の備考欄に明細書をご希望の旨を明記してください。
 ※メーカー直送品の場合は明細書は同封ではなく、ご注文商品発送完了後に別途郵便にてお送りさせていただきます。

・ご注文後はお問い合せフォームよりご連絡ください。郵送させて頂きます。



注文時に頼んだ明細書や領収書が同封されていないのですが?
メーカー直送品の場合は各種書類は同封ではなく、ご注文商品発送完了後に別途郵便にてお送りさせていただいております。



販売証明書を発行してほしいのですが?
ご対応させていただいております。

・まだご注文前であれば、ご注文時の備考欄に販売証明書をご希望の旨を明記してください。
 ※メーカー直送品の場合は販売証明書は同封ではなく、ご注文商品発送完了後に別途郵便にてお送りさせていただきます。

・ご注文後はお問い合せフォームよりご連絡ください。郵送させて頂きます。



このページの最上部に戻る▲

  その他

メーマガジンを配信停止にしてください
こちらのページ下方にある配信中止フォームに、メールマガジンが送られてくるメールアドレスを入力し、ボタンを押してください。
ボタンを押すとメールマガジンの配信停止手続きが完了します。

※配信停止のお手続きには2日〜一週間程度お時間をいただく場合がございます。
お手続き完了までに、メールマガジンが1、2回配信される場合がございますが、何とぞご理解、ご了承ください。



このページの最上部に戻る▲



自転車の九蔵トップ商品一覧お客様の声ご利用ガイド会社概要お問合せ
友達にメールですすめる 店長に質問する 店長の部屋 携帯で見る
当店を紹介してポイントを貯める お気に入りに追加 レビューを見る