新着情報

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2020/4 お知らせ

GW休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2020年4月25日から2020年5月10日まで休業とさせていただきます。
期間中のご注文、お問い合わせは2020年5月11日(月)から順次対応させていただきますので、ご了承お願い致します。
                                                                    

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2017/9新商品

マイト工業の遮光面 NEWモデル 登場!
ワイドバンドフィルター搭載で従来タイプより鮮明な視界で作業効率UP!
INFO 2200-C(キャップタイプ)INFO 2200-H(ヘルメットタイプ) MR 930-C(キャップタイプ)MR 930-H(ヘルメットタイプ) HAYATE2-C(キャップタイプ)HAYATE2-H(ヘルメットタイプ)

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2017/3お知らせ

トップページリニューアル致しました。
今後とも【京都電業株式会社 楽天市場店】を、どうぞよろしくお願い致します。

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2017/3新商品

マイト工業の遮光面 NEWモデル INFO 760発売
プロもオススメ!従来タイプより鮮明な視界で作業効率UP!
INFO 760-C(キャップタイプ)INFO 760-H(ヘルメットタイプ)

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2017/3新商品

ご好評 トラック荷台ハシゴ ステップス(STEPS)販売中。トラック荷台への乗り降りが楽々!安全で労災対策も万全です。
用途によっていろんなタイプをご用意しております。

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2017/3/2お知らせ

この度、店舗名が【物流・フォークリフトの京都電業】から
【京都電業株式会社 楽天市場店】に変更になりました。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ショッピングガイド

お支払いについて

お支払いはクレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込 がご利用いただけます。

・当力ード決済システム上、クレジット力ード利用控は発行しておりません。

・力ード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

※ご注文の際にお客様の本人確認 (電話確認等) をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジット力ードのご利用はできません。

返品について

原則お客様都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承下さい。

商品のサイズ・色・仕様など十分にご確認の上、ご注文をお願いいたします。

■クーリングオフについて
通信販売は特定商取引法上のクーリング・オフ規程がないため、クーリング・オフはできません。

領収書・納品書の発行について

領収書・納品書につきましては、通常手配では発行致しておりません。お客様よりのご依頼をいただいてからの発行となっております。
ご希望の場合には、注文オーダーの備考欄にてお申し付けください。

※領収書をご希望の場合
備考欄に[ご注文者様名][領収書の宛名][領収書の但し書き]を入れてください。

※領収書の再発行はお受けできませんので。ご了承ください。

※ポイントご利用の場合はその分は含まれませんのでご注意ください。

※メーカー直送品の場合は、商品出荷後、弊社から郵送いたします。

配送・納期について

配送はヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸・福山通運でお届けいたします。 (お客様からの指定はお受けできません)

■大型商品・重量物について

・様子・メッシュパレットなどの大型商品、長尺物・産業用機器などの 重量物はメーカー指定便でのお届けとなります。 混載便の為、お届け時間についてはお客様にて運送会社へお問い合わせください。

・個人宅配送では一部地域はお届けが出来ない場合がございます。 その場合はお近くの配送会社営業所止めになることもありますので ご了承ください。 ご不明な点はお問い合わせください。

・法人様の場合は、お届け先の 【会社名】【店舗名】【建物名】の記載も お願い致します。

■【当店からのメールが届かないお客様】

ご注文後3営業日以上、自動配信メールも含め当店から何も連絡がない場合は、 メールエラーの可能性がございます。

・Yahooメール、gmail等のフリーメールをお使いの場合 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、ご確認いただきますようお願い致します。

・携帯電話のメールアドレスをご利用の場合 メール防止フィルターをご利用の場合は【r01@kyotodengyo.co.jp】 を受信できるよう設定をお願い致します。

■商品発送のタイミング

・商品は代金決済終了後、メーカーオーダーとなります。

・商品ごとに納期を明記しておりますのでご確認ください。

・品切れの場合、納期が延びる場合はお客様にメールにてご連絡いたします。

・特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込、ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。(受注生産品、品切れの場合以外)

・クレジット=ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。 (受注生産品、品切れの場合以外)

・毎週水、土、日曜日、および祝日は定休日となっております。

・各種処理ができませんのでご了承ください。

・海外発送はできません。 (We can only deliver in Japan)

プライバシーについて

■お客様からいただいた個人情報は商品の発送と連絡以外には一切仕様致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し第三者に譲渡・提供することはございません。

保証期間中の故障について

■保証期間中に故障した時について

保証期間中の不具合・故障につきましてはメーカーサポートにお問い合わせいただきます様お願いいたします。
保証書は大事に保管しておいて下さい。
当社では発送前に開封して購入日の記載や印鑑などは捺印しておりませんが、ご依頼いただきましたら販売記録から照合させていただきます。
その際、注文No、お名前、商品名、購入日、商品の状態等をお聞きする場合がありますのでご了承ください。
※領収書・納品書等につきましては、通常手配では発行致して居りません。お客様よりのご依頼をいただいての発行となっております。

初期不良・破損について

■届いた商品が初期不良・破損していた場合について

商品ご到着後3日以内に当社までEmailまたはFAXにて連絡ください。 4日目以降の場合には対応できない場合があります 商品の不具合に関しましては、メーカー判断でのご対応となります。
その際、商品の状態、不具合内容をできる限り詳細にお教えいただきます様お願いいたします。
事前に不具合個所の画像の提供をお願いする場合もあります。
初期不良と判断された場合の送料は当社が負担いたします。
代品をご用意できない場合はご返金対応とさせていただきます。
メーカーへの返品等お客様に着払いでの発送をご依頼させていただく場合も ありますのでご了承ください。

■クレーム品の返品送料・手数料について

初期不良の場合は当社が負担いたします。

■届いた商品が破損していた場合について

まずは運送会社に、次に当社までご連絡ください。

連絡先

TEL:075-311-0005 FAX:075-313-0807
メール:kyotodengyo_3@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:別途お知らせいたします。
担当者:河崎良典

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※水土日祝日はお休みをいただいております
※夏期、年末年始休業日はその都度掲載致します。

お電話での受付時間

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

TEL 075-311-0005

FAX 075-313-0807

MAIL kyotodengyo_3@shop.rakuten.co.jp