楽天ポイントについて

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ポイントを使うのを忘れました。今から使えますか？

ご連絡いただけましたら、注文キャンセルの処理をしますので、再度ポイント利用の上ご注文お願いいたします。

使用ポイント数の変更はできますか？

楽天ポイントの変更はお受けできないシステムとなっておりますので、ご連絡いただけましたら、注文キャンセルの処理をしますので、再度ポイント利用の上ご注文お願いいたします。

キャンセルしたら、使ったポイントはどうなりますか？

ご注文をキャンセルされた場合、使用したポイントは2、3日前後でお客様に返還されます。しかし、ご使用になったポイントが期間限定のポイントなどで使用期間が過ぎている場合、返還されませんのでご注意ください。

お客様のポイントに関しては、当店では管理しておりませんので、詳細に関しましてはご案内することができません。お手数ですが、ポイントクラブにてご確認お願いいたします。