KUMOKUMO SQUARE 楽天市場店

ショッピングガイド

ご確認のお願い

※※必ずご確認をお願い致します。※※
◆注文の受付時間について
※平日13：00時以降に決済確認が完了したご注文に関しましては翌日での受付対応となりますのでご了承下さいませ。
◆複数のご注文の同梱について
　　※ご注文後の同梱(注文番号の異なる商品をまとめて配送する事)は承れません。
　　※できるだけまとめてご注文をお願い致します。
◆領収書発行について
　　※ご注文時『備考欄』に、領収書希望と記載の上、宛名・但し書きも記載下さい。
　　※商品発送後のご依頼の場合は別途76円(税別)の郵送料を頂戴いたします。
◆送付先について
　　※ご注文の番地が抜けている場合は、商品が届かない場合がございます。
　　※ご注文前に必ず送付先のご住所をご確認お願い致します。

お支払いについて

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送料・配送について

＜配送料金＞
定形外・メール便送料無料 ※宅配便のみ北海道・沖縄は追加料金が発生します。

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※取り寄せ商品など上記以上の発送日数がかかる場合は商品ページでの記載　又はメールにてご連絡いたします。発送の際は「出荷メール」にてお知らせします。

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商品のお取り置き

商品のお取り置きは一切お受けできませんので、予めご了承下さい。

個人情報の取り扱い

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名など）の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。但し、以下の場合は例外とします。

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この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。

営業時間

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

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※お問い合わせにつきましては土・日・祝日はお休みをいただいております。ご注文後のキャンセルや発送に関連する問い合わせは対応できない場合がございます。
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※ご注文前に必ずご注文情報のご確認をお願いします。

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現在、従業員の勤務体制変更に伴い、お電話でのお問い合わせは一時休止致しております。そのため、お問い合わせのご対応はメールのみとさせていただいております。

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初期不良による返品交換は商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。送料は当社が負担いたします。
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