HOME会社概要決済・配送・返品について買い物かご※領収書発行について(2020年6月18日改定)
2020.03.19 今後の送料規定について
当店では現在の販売価格を維持するため、これまでどおり「北海道・沖縄県はお買上げ金額に関わらず送料が必要、その他の地域は商品代金合計が税込5400円以上の場合、送料無料(店舗負担)」と独自の送料規定により運営させていただきます。
*詳しい送料規定は会社概要ページ「配送について」をご確認ください。

2020.03.02 イベント開催一時終了のお知らせ
ポイント企画などイベントの開催を2月末をもって一旦終了とさせていただきます。毎週楽しみにしていただいていたお客様には残念なお知らせとなり申し訳ございませんが、楽天店以外のオンラインショップではお得なイベントも開催しておりますので、Googleなどの検索エンジンで「香詩苑」とお調べいただきまして、そちらからもぜひ、当店をご利用くださいませ。
マリンコラーゲン 魚由来 コラーゲンペプチド100% ビタミンCたっぷり ローズヒップ 潤いのハーブ ブルーベリーエキス配合の目をいたわるアイサプリ ブルーベリーエキス

国産オーガニック青汁 有機JAS認定   オーガニックルイボスティー
 
人気サプリ マカサプリ オーガニックマカタブレット   スリランカ産 セイロンシナモン オーガニックシナモンパウダー
 
ネトルパウダー(ネトル粉末) サフラン 日本産 国産 サフラン 日本産 国産 シベリアジンセンルート エゾウコギ根 食べるハトムギ!煎りヨクイニン 皮去りハトムギ
NEW! ネトルパウダー(ネトル粉末) NEW! (こだわり焙煎)国産ドクダミ茶 値下げ! サフラン
日本国産 (大分県)
シベリアジンセンルート 話題! 食べるハトムギ 煎りヨクイニン



(左)ハーブ、健康茶類は、透明のポリエチレン袋です。袋の入れ口はジッパー式、底マチのあるスタンドタイプで使いやすく、保管にも便利です。
※大容量の商品(例:杜仲葉茶500g)には、スタンドタイプではない袋を使用しているものもございます(ジッパーはついています)

【袋の大きさ例:横×縦(単位mm)】
ローズマリー30g  90×143
ジャスミン茶100g  120×215
オーガニックルイボスティー500g  180×313
ローズヒップ・シェル1kg  220×364


(右)パウダータイプの製品、サプリメントはアルミパッケージになっています。こちらも袋の入れ口がジッパーになっていて、保管がしやすいスタンドタイプです。

【袋の大きさ例:横×縦(単位mm)】
ウコンタブレット1ヶ月分  90×143
オーガニック大麦若葉パウダー500g  160×277
業務用粉寒天1kg  200×338



■ 商品画像について

商品画像はお客様がお使いのPCモニターにより、実際の商品の色合いとは異なる場合があります。あらかじめご了承下さいませ。


■ 個人情報の取扱について

当店では、お買い物やプレゼント応募、メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)の保護について最大限の注意を払っております。 個人情報は当店の業務遂行のためにのみ利用し、厳重に管理しています。官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、第三者への開示は致しません。
詳しくはこちら(楽天市場「個人情報保護方針」のページ)をご覧下さい。
また、ご注文情報はSSL暗号化通信により保護されて送信されます。どうぞご安心のうえショッピングをお楽しみ下さい。 SSLの説明についてはこちら(楽天市場「SSLとは」のページ)をご覧下さい。


■ 会社概要

香詩苑(こうじえん;ハーブ&サプリメント)
〒530-0047
大阪市北区西天満1-5-11
有限会社 香詩苑
電話・FAX : 06-6364-8812
メール : koujien@crocus.ocn.ne.jp
営業時間 : AM9:00~PM4:00
店休日 : 土日祝日、夏期、年末年始

店休日は商品発送、メール返信等の業務をお休みさせていただきます。なお、ご注文は24時間、年中無休で承っております。
当店はインターネット専業のショップです。実店舗がないため直接販売、お電話での受注は致しかねます。インターネットからご注文下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。


■ 海外発送について

当店では海外への発送は対応しておりません。また海外転送サービスや代理購入サービスを利用したご注文につきましても同様とさせていただき、ご注文をお断りさせていただきます。

■ お支払いについて

お支払い方法はクレジットカード、銀行振込、代金引換、コンビニ前払いをお選びいただけます。

【※ご注意ください※】
当店は前払い制となっております。「後払い決済」はご利用いただけませんので、あらかじめご了承くださいませ。※後払い決済にてご注文いただいた場合は一旦ご注文をキャンセルさせていただきますので、お手数ですが再度ご注文しなおしていただけますようお願い申し上げます。


*お支払いについて詳しくはこちら(「お支払・送料」のページ)をご覧下さい。
2019年4月1日~決済管理を楽天が行ないます(楽天ペイ)。楽天ペイ導入に伴い変更事項・注意点のまとめページを用意しております。ご注文前に必ずご一読ください!
⇒【※重要なお知らせ※】決済システムが変わります(楽天ペイ)


■ 送料について

当店は、2020年3月18日以降もこれまでどおり店舗独自の送料形態で運営いたします。
商品代金「税込5,400円」以上お買い上げで送料無料
上記金額未満の場合はお客様負担となります。
※北海道・沖縄県は除く

<送料>
北海道→ 購入金額にかかわらず一律1,540円
沖縄県→ 購入金額にかかわらず一律1,870円
北東北→ 990円(青森・秋田・岩手)
南東北→ 880円(宮城・山形・福島)
その他→ 690円

送料について詳しくはこちら(「お支払・送料」のページ)をご覧下さい。


■ 返品・交換について

返品・交換商品がある場合は、未開封品に限り商品到着後7日以内にご連絡下さい。商品到着後8日以上経過した商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
<連絡先>
メール : koujien@crocus.ocn.ne.jp
電話・FAX : 06-6364-8812

商品配送中に破損した商品・注文と異なる商品・異物混入品(未開封に限る)は送料当店負担でお取替え致します。お客様都合による返品・交換は未開封のものに限りお受け致しますが、商品お届けの際の送料(北海道は1,540円、沖縄県は1,870円を請求、その他の地域は返品商品を除いたお買上げ金額が5400円未満となった場合に請求)、返品・交換にかかる経費(返金振込手数料、梱包料など)はお客様負担とさせていただきます。
詳しくはこちら(「決済・配送・返品について」のページ)をご覧下さい。

   
 
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