このページでは、お客様からよくいただくご質問をまとめております。
大切なわんちゃんに初めて食べさせるものは、
出来るだけ理解した上で食べさせたいというお気持ちがあるかと思います。
私どもも同じように、あなた様にできるだけわかりやすくお伝えし、
十分理解していただいた上で、安心してわんちゃんたちに弊社商品を食べてもらいたいと考えます。
お買い上げいただく前だけではなく、ご利用いただく中で生じた疑問点や、
あらかじめお知りになりたいこと等がございましたらどうぞこちらのページをご参考くださいませ。
お知りになりたい項目をお選びください。
このこのごはんについて
- 犬の身体に悪い原材料は使われていませんか?
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このこのごはんには、私たち人も食べることのできるささみ、鹿肉、まぐろやさつまいもなどの原材料を使っています。 もちろん、人工添加物(ビタミン、ミネラルは合成の物を使用してます)も使っていないのでわんちゃんの身体に悪い原材料は使用しておりません。
大切な家族の一員であるわんちゃんの食事にも気を付けてあげたいという想いから、より自然に近い食べ物を意識しながらこのこのごはんを作っています。
- 「ヒューマングレード」とはなんですか?
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ヒューマングレードとは人も食べることが出来る安心安全な品質を持ったドッグフードのグレードの事を言います。
このこのごはんはヒューマングレードのドッグフードなので安心してわんちゃんに与えることが出来ます。
- 添加物は使用していませんか?
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このこのごはんには香料・着色料・保存料・防カビ剤・増粘剤・発色剤・酸化防止剤(BHA・BHT)を使用していません。
(天然の食材だけでは、1日に必要な量を補うことが難しいためビタミンとミネラルのみ合成のものを使用しています。)
- 原材料はすべて国産ですか?
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主原料に関しては、基本的には国内産のものを使用しております。
パパイヤ、モリンガのみ海外産の物を使用しております。
- このこのごはんはどこで製造されていますか?
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国内の専門工場で製造から包装までを一貫して、国産のGMP認定工場が運営管理するペットフード工場で厳しい品質管理のもと丁寧につくっています。
もとより人用の食品加工を手掛けている工場でそのノウハウ・衛生基準をそのままペットフード製造にいかしています。
- 保存方法と賞味期限を教えてください。
- 高温多湿な場所をさけて保管ください。開封後は、虫やホコリが入らないようしっかりと封を閉じて、高温多湿の場所を避けて保管ください。 また、冷蔵室での保管は室内との温度差で結露してカビが発生する可能性があるためおすすめできません。 なお賞味期限は袋の裏面下部に記載しております。
- 総合栄養食とはなんですか?
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主食としてそのペットフードと水を与えていれば健康を維持できるよう栄養バランスが調整されているフードのことです。
これらの基準は「ペット―フード公正取引協議会」の定める試験の結果を基に定められています。このこのごはんも基準をクリアしております。
※水はミネラルウォーターではなく、水道水を与えてください。(ミネラルウォーターに含まれるミネラル分が摂取過多となり、栄養のバランスが崩れてしまいます。)
- モリンガって何ですか?
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「モリンガ」とは、インドを原産とするワサビノキ科の植物です。モリンガは、「奇跡の木」とも言われており、人や動物にとって重要な栄養素が豊富に含まれています。
抗酸化作用や腸内環境を整える効果が期待できます。
- 保存料不使用なのに、賞味期限が1年とは長くありませんか?
酸化防止剤を使用しているのではないのでしょうか。 -
1年間の品質保障は、「未開封」の場合のみです。
袋には包材の中でもっとも強い「アルミ」を使用しています。アルミは酸素や日光を遮断する材質なので、中はできたての新鮮に近い状態で保たれます。
開封後は空気に触れてしまったり、湿気がきたりするので、密閉容器に入れて、1ヶ月以内で食べきるようにしてください。
また、ドライタイプはカラカラに乾燥させているので、カビが生えにくい状態になっています。
また配合されているビタミンEには、酸化を遅らせる働きがあります。
以上の点から、酸化防止剤を使用せずに品質を保つことができます。
- うちの子はアレルギーがあるけど大丈夫でしょうか?
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大切なご家族の食事ですから気になりますよね。
アレルギーが気になる方は、必ず全原材料をお確かめの上、かかりつけの獣医師へ確認の上ご注文ください。
- 粒の形が不揃いです。不良品でしょうか?
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このこのごはんには増粘剤などの添加物を使用しておりません。
そのため、粒の形が不揃いになっています。品質には問題ございませんので安心してお与えください。
- このこのごはんを幼犬に食べさせるときはどのようにして与えればよいですか?
- このこのごはんををふやかして与えてください。ふやかす際は、水かぬるま湯を使用し、やけどしないように注意してください。その際、高温のお湯でふやかすとわんちゃんがやけどをしてしまう可能性や、栄養素が壊れてしまう可能性がございます。ご注意ください。ふやかした際に使用したお水にも栄養素が溶け出していますので、そのまま与えてください。なお、牛乳でふやかすとお腹を下すわんちゃんも中にはいるのでこちらも注意が必要です。
- このこのごはんは高齢犬にはどのようにして与えればよいですか?
- 噛む力が弱くなった高齢犬にこのこのごはんを与える際は、水かぬるま湯でふやかしてから与えてください。その際、高温のお湯でふやかすとわんちゃんがやけどをしてしまう可能性や、栄養素が壊れてしまう可能性がございます。ご注意ください。ふやかした際に使用したお水にも栄養素が溶け出していますので、そのまま与えてください。
- このこのごはんの一日どのくらいの量と回数で与えればよいですか?
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このこのごはんのパッケージにそれぞれの体重に応じた1日当たりの総給与量を記載しております。体質や体重、運動量、便の状態などを観察しながら適宜量を加減し、1日2~4回に分けて与えてください。
【ご注意とお願い】 適正給与量には個体差があります。体重変化等を観察しながら給与量を加減してください。
また、シニア犬や避妊・去勢後は、上記目安よりもやや少なめに減量して与えてください。
このこのふりかけについて
- 保存料不使用なのに、賞味期限が1年とは長くありませんか?
酸化防止剤を使用しているのではないのでしょうか。 - 1年間の品質保障は、「未開封」の場合のみです。個包装の袋には包材の中でもっとも強い「アルミ」を使用しています。アルミは酸素や日光を遮断する材質なので、中はできたての新鮮に近い状態で保たれます。開封後は空気に触れてしまったり、湿気がきたりするので、密閉容器に入れて、数日中にお召し上がりください。
- うちの子はアレルギーがあるけど大丈夫でしょうか?
- 大切なご家族の食事ですから気になりますよね。アレルギーが気になる方は、必ず全原材料をお確かめの上、かかりつけの獣医師へ確認の上ご注文ください。
- 犬の身体に悪い原材料は使われていませんか?
- お口げんき このこのふりかけには、私たち人も食べることのできる原材料のみを使っています。大切な家族の一員であるわんちゃんの食事にも気を付けてあげたいという想いから、より自然に近い食べ物を意識しながら作っています。
- 添加物は使用していませんか?
- お口げんき このこのふりかけには香料・着色料・保存料・防カビ剤・増粘剤・発色剤・酸化防止剤(BHA・BHT)を使用していません。
- 保存方法と賞味期限を教えてください。
- 高温多湿な場所をさけて保管ください。また、冷蔵室での保管は室内との温度差で結露してカビが発生する可能性があるためおすすめできません。 なお賞味期限は外袋の下部と各個包装袋の下部に記載しております。
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