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フレッシュなお米が元気よく入荷中！ 日本のおいしいをお届け♪

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返品・交換について

●お米は湿気を吸い易く、カビ等の原因になりますので保管にご注意下さい。 ●保管容器は、虫の発生を防ぐためにも、こまめに清掃して下さい。 【返品について】 品質や取扱いには十分注意しておりますが、商品がお手元に届きましたら 破損が ないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。 食品ですので衛生上、基本的に以下の場合を除き、返品はお断りしております。 ■ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合 商品到着後7日以内にご連絡下さい。 　未開封・未使用の商品に対し代替品と交換させていただきます。 　代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。 　なお、返送料は弊社が負担いたします。 【重要】 『捨ててしまった』等、当店にて商品の状態を確認出来ない場合、返品・返金キャンセル等一切お受け出来ません。 ■お客様のご都合による返品 　食品という商品特質上、出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・ 　お受け取り辞退 （美味しくない、イメージと違う、欲しくなくなったなど） 　には応じかねますので、ご了承ください。 ●正当な理由の無い「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」 　「長期不在」等のお客様のご都合よる配達遅延により返送されて 　 来た場合には、商品代金及び往復送料および債権回収に関わる諸費用を加算し 　　御請求させて頂きます。 ●お米は農産物につき、気温・湿度の上昇などの保管条件や、長期保存による 品質・食味・風味の劣化、虫の発生などは避けられません。 　お届け後7日以上経過しての品質・食味・風味の劣化、虫の発生などによる 　返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。 ■再配送に関する送料は詳細をご覧ください。

店内全品送料無料 北海道・沖縄・離島への配送には別途送料+850円を頂戴いたします。

担当：中 嶌 9:00〜17:00（日・祝祭日は休業日） MAIL:kome2silver-rice@shop.rakuten.co.jp