▶ご注文のキャンセルについて

• 受付完了メールをお届け後のご変更・キャンセルは、当日営業時間内、お電話のみで承らせていただきます。
• 申し訳ございませんが、受付完了後はただちにご発送手配をさせていただきますので、それ以外のご連絡では承る事ができません。

電話番号：0595-63-1333

• 平日・土　9:00〜17:00

▶商品の返品・交換について

返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

返金について

返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。
お客様都合によるご返金の場合は、振込手数料を差し引いてご返金させていただきます。

返品連絡先

電話番号：0595-63-1333
メールアドレス：support@kokoplace.com
返送先住所：三重県名張市平尾3169番地
担当者　　：北森陽子