贈る心にお菓子を添えて・・・。神戸銘菓　ゴーフルの神戸風月堂でございます。

支払い方法はどんな方法がありますか？また、手数料はかかりますか？

代金引換、各種クレジットカード、銀行振込《前払い》、
Apple Pay、セブンイレブン（前払） 、ローソン、郵便局ATM等（前払）、後払い決済からお選び下さい。
なお、代金引換以外のお支払い方法をお選びいただきました際は、楽天市場から送信される
ご案内メールをご確認いただき、お早めに手続きをお願いいたします。
代金引換の手数料として265円加算されます。

代金引換とは何ですか？

代金引換は、商品到着時にお荷物と交換でお支払いいただく着払いです。
着払いのためご自宅お届け、またはご本人様お受取りの場合のみご利用いただけます。
代理注文等で、お届け先様ご了解の場合は
その旨ご注文時の備考欄でお知らせいただきましたら幸いです。

クレジットカードのお買い物は安全ですか？

楽天市場で入力されたお客さまの個人情報は、ＳＳＬ暗号化システムによって、カード番号などの
個人情報は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
またご利用いただきましたクレジットカード番号は、当店受注担当者にも分からない仕組みになっております。

クレジットカードで分割払いは可能ですか？

申し訳ございません。一括払いにて承っております。

銀行振込先はどこですか？

お振込先は次の通りです。
楽天銀行　楽天市場支店　普通　 2169854　ラクテン（コウヘ゛フウケ゛ツト゛ウ

※ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
※ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関する
ご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
※お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、
お早めのお支払いをお願いいたします。
※14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた
場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

また入金確認に時間を要するため、お急ぎの場合は代金引換またはクレジットカードの
ご利用をおすすめいたします。

領収書はもらえますか？

領収書の発行についてはお客様からご要望があった場合に発行しております。
お支払い方法は、必ずクレジットカードまたは銀行振込(前払い)をお選び下さい。
ご注文時の備考欄で領収証の宛名・但書き・お送り先等のご希望をご記入ください。

※宛名のご指定がない場合は、ご依頼主様のお名前となります。（上様や空白は不可）
またポイントをご利用いただきますと、ポイントを差し引いた金額(実質お支払い金額)での発行と
なりますのでご注意下さい。

※代金引換の場合は配達時にお渡しいたしますお届け伝票の控えが領収証となりますのでこちらを
ご利用願います。
代金引換の場合、弊社では領収証を発行いたしません。
※コンビニ決済（前払い）の場合は、お支払い時にお受け取りいただく領収書をご利用願います。

大量に購入する場合に、割引はありますか？

当店ではご注文金額や個数によって割引は行っておりません。