返品・交換・キャンセルについて
商品到着後、すぐに内容をご確認下さい。
発送前に、商品の検品は入念に行っておりますが、万が一破損・欠陥等ございましたら至急当店までご連絡下さい。
ご連絡は1週間以内にお願い致します。
※期間を過ぎますとお受けできない場合もございます
[ 返品・交換について ]
商品到着時に商品が破損していた場合や内容に誤りがあった場合は返品、再制作を承りますので当店までご連絡下さい。
*配送中の破損の場合
配送業者と当店にご連絡ください。再度、商品を制作し発送させていただきます。
*表札取付け時にお客様が破損された場合
破損状況をご連絡下さい。購入金額の半額にて再制作いたします。(表札によって金額が異なる場合がございますのでお問い合わせ下さい。)
新たにお届けする送料、破損した表札の処分・返品にかかる費用はお客様のご負担となります。予めご了承下さい。
*表札裏面に関してのご理解
表札裏面にスリキズや液だれ、塗装のムラ等が見受けられる場合がありますが、表札の表面をきれいに仕上げる為のものであり、裏面に対するクレームは一切お受けできませんのでご了承ください。
[ キャンセルについて ]
ご注文頂いた後、デザインが決定してから制作を開始しますので、デザイン確定後のキャンセルはお受けできません。また、届いた商品(表札)のイメージが違った等のお客様都合のキャンセルはお受けできません。
表札の取付け箇所の寸法などは事前にお確かめの上ご注文くださいますようお願い致します。