 |
 |
 |
 |
キナリナは、何色にも染まっていない”生成色”から名付けました。
柄やレースや刺繍など、独特なディテールがさりげなくプラスして、あなたの素材を活かしつつ
より華やかに魅せてくれるお洒落で雰囲気のある大人スタイルを提案いたします。
|
|
|
|
キナリナは、何色にも染まっていない”生成色”から名付けました。
柄やレースや刺繍など、独特なディテールがさりげなくプラスして、あなたの素材を活かしつつ
より華やかに魅せてくれるお洒落で雰囲気のある大人スタイルを提案いたします。
お客様からご注文をいただきましたら,当店から必ずご注文確認メールをお送りしております。
その後、決済方法・お振込み先をお知らせする受注メールをお送りしているのですが、ごくまれにお客様から
「お店からのメールが届いていないので対応をお願いします」
「銀行振り込み決済を選択したのですが、お振込み先の口座番号がわからないので振り込むことができません」
とご連絡をいただいております。
一番最初に自動で配信されるご注文確認メールが届いてない場合は下記の原因が考えられますのでご確認ください。
お客様が迷惑メール設定をしていなくても、プロバイダの設定で自動で迷惑メールフォルダへ振り分けらる場合がございます。 お手数ですが一度迷惑メールフォルダをご確認ください。
からのメールを受け取るように設定してください。
ドメイン指定受信をされていた場合は、ご注文確認メールなどを再送させていただきますのでお手数なのですがもう一度当店までご連絡ください。
特にＰＣメールの場合、受信メールボックスがいっぱいになっているとメールが受信されない場合がございます。
なお、メールボックスの容量がいっぱいだった場合は、受信ボックス内の不要なメールを削除しもう一度当店までご連絡ください。ご注文確認メールなどを再送させていただきます。
・カンマ（，）や、ドット（．）などにお間違いがございませんか？
・全角（ａ、１）と半角（a、1）など入力のお間違いがございませんか？
なお、メールアドレスを間違ってご登録いただいていた場合は、当店まで正しいメールアドレスをお知らせください。ご注文確認メールなどを再送させていただきます。
★上記以外の理由で当店からのメールが３日以上お届けとなっていない場合には、何らかのトラブルの可能性もございますので、お手数をおかけいたしますが下記事項をご確認のうえ、当店のお問い合わせフォームからご連絡ください。
（サイトの右上にお問い合わせ欄があります）
大至急、ご注文の確認をさせていただきます。
ドメイン指定受信設定の方法や原因がわかならい場合は当店にご連絡をください。スムーズに対応できるようにつとめさせていただきます。
| ※はじめにご確認ください※ |
|---|
| ●梱包の際、色移りの心配のある物以外の商品は1枚のＯＰＰ袋（透明の袋）にまとめて梱包させていただいております。
資源節約と送料無料や様々な還元サービスを継続するためコスト削減のためご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。 ●当店は複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っております。在庫更新のタイミングにより在庫数にずれが生じる場合があり、ご注文された商品が欠品となる場合もございます。大変ご迷惑をお掛けする場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。 ●商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様が使用するパソコンのモニター設定や部屋の照明により多少、色の変化が感じられる場合がございます。※特に着用写真は色具合が異なって見える場合がございますのでカラー別商品画像(カラー名の記載された画像)を参考にしてください。 ●機械による生産のため、生地の継ぎ目の若干のズレや多少のほつれなど、形やサイズに多少の誤差が生じる場合がございます。また、混紡繊維によって生地の織りに他繊維が混紡している場合もございますが品質上の問題はございません。予めご理解下さいますようお願い致します。 ●汗や雨で濡れた状態で使用したり、他の衣類と一緒に洗濯すると、摩擦により他の物に色移りする可能性がございますのでご注意ください。特にデニムや赤色・青色などのヴィヴィッドなカラーリングの物は洗濯は単品で洗い、すぐに脱水し、すぐに干すようにする事をオススメいたします。 ●綿100％生地の商品は、洗濯時に多少縮む場合がございます。 ●総柄プリントのものは特性上、柄のデザインが画像と多少異なる場合がありますのであらかじめご了承くださいませ。 ●洗濯方法・アイロン使用法につきましては、品質表示マークに従ってください。 ●サイズ詳細等の測り方はスタッフ間で統一、徹底はしておりますが、若干の誤差がある場合がございます。 ●実際の色に近づけるため、タグのカラー名称と異なる場合がございます。 |