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※お客様が通常と同じお買い物ステップで安心して海外の商品を「個人輸入」として購入できるよう、 楽天市場から指定を受けた委託先である(株)コマースロボティクスが、当店の店舗運営業務を行います。
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、全てドイツのベルリンからお客様のもとへ直送されます。
・個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。

・通関時に関税・輸入消費税が課税される場合がございますが当店で負担致しますので、お問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。(一部商品を除く※商品説明参照)課税額は通関時に確定し、商品の受け取り時に着払いになりますので一旦建替え払いを頂く事になります。
・商品お届けまでに、発送完了後8-14営業日程度かかります。
・当店は海外からの発送なため、天候、ストライキ等様々な理由が原因で最大1ヶ月ほどかかる場合がございます。
当店の商品はドイツのベルリンから直接お客様のもとへお届けいたします。商品の配送手続きのために、ドイツのベルリンの事業者へお客様の注文情報が提供されます。注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。 ドイツのベルリンの個人情報保護法制はこちらをご確認ください。

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お問合せ/営業時間について

営業日 月曜日-金曜日
営業時間(日本時間) 10:00- 17:00


電話番号:03-6311-4640
メールアドレス:kawaiiglobal@shop.rakuten.co.jp


※ 日本語での対応が可能です。

※ 定休日については別途掲載のカレンダーをご参照ください。


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クレジットカード決済 (Visa, Master,JCB,AmericanExpress)

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