１：楽天市場から「受注確認メール」が届きます。

「買い物かごボタン」を押し、最後まで完了するとスグに楽天市場から確認メールが届きます。 届かない場合は､買い物が受付けられていないかメールアドレスが間違っている可能性が「大」です。

２：【北かり】からも「受注確認メール」が届きます。
　　【注意】お支払い金額などをご確認してからお振込みください。

お支払い金額・お届け日時などの詳細を記載した「受注確認メール」を
通常24時間以内にお届けしています。届かない場合はエラーが起きている可能性が大きいですのでお電話ください。 TEL:0166-37-3901

３：発送日になりましたら、「発送完了メール」が届きます。

通常は発送してから基本的に｢２〜３日目｣のお届けとなります。
繁忙期は発送までにお時間を頂く場合もございます。
●カード決済･代引き→すぐに発送｡
●7-11･郵便振替･銀行振込→ご入金を確認後､発送｡(前払い)

４：ご自宅へ商品が届きます！

例）10月１日にご注文　　（通常の場合）
　　→10月２日発送
　　→10月４日に到着予定（東北〜九州）

※通常、ご入金が確認出来てから、３営業日以内に発送致します。 但し、繁忙期には、ご注文を頂いてから発送までに、さらにお時間を頂く場合もあることをご了承ください。

ハイ。無料で喜んで承りますよ。
次の方法のいずれかでご指示ください。


包装紙は【北かり】オリジナルの 包装紙となります。
※予告無く、変更になる場合がございます。

●御注文画面で「ラッピングを希望する」ボタンを押して選択。

●御注文画面「備考欄」で指示。

有料（税抜100円）で承ります。 詳しくはコチラ>>

●メッセージは御注文画面「備考欄」にご指示ください。

ご希望日時を御注文画面「備考欄」にご指示ください。
特にご指示がない場合は、「最短日時」でのお届けとなります。

食べ物という商品上、お客様のご都合による返品は申し訳ございませんが、ご容赦願います。
また、製造には十分注意しておりますが、万一不良品等がありましたら弊社にご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します

キャンセルご希望の場合は、発送日前日までにご連絡をお願い致します。なお、商品発送後のキャンセルはお受けできません。

ご都合に合わせて、下記の方法でナンナリと連絡くださいませ。

フリーダイヤル0120-66-2146　 フリーファックス:0120-77-5793
Tel：0166-37-3901　 Fax: 0166-37-3902
staff@kitakari.co.jp

１）買い物かごに入れるボタンを押す
２）↓の画面になるので、赤丸のところの「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押すと、元の画面に戻り買い物を続けられます！

カード決済をご利用の場合、控え・明細などは　セキュリティの保護のため、 同梱致しておりません。予めご了承ください。後日、カード会社からお送りされます【ご利用明細書】で金額等をご確認くださいね。

ハイ、大丈夫です。生もの・冷凍商品などを除き、ほとんどの商品は可能な限り対応させて頂いております。すでにアメリカ・ベトナムなどにも発送してますので、どうぞご安心くださいね。

詳細なお値段はこちらでご確認ください


目安：アメリカへかりんとう１０袋ぐらいで送料４０００円くらい。
発送してから約５日ぐらいで到着。

ハイ。クール便で一緒にお送りできます。
例）　ロールケーキ（冷凍）＋かりんとう　なんて組み合わせもOK！

【注意】常温品はしばらく室温に慣らしてから！
お届け直後は常温品も冷え切った状態になっています。このときに
封を開けると袋内で結露が起きてすぐにシケってしまう可能性があるので、常温になってから封を開けてくださいね。

追加送料はかかりませんのでご安心くださいね。

また、「送料がお安い設定になっている」送料コミセットも基本的には同じなのですが、下記の場合は別途料金を頂くことがありますことをご了承くださいね。

●梱包冷凍品を一緒にご注文時：クール料金200円
●商品ページに「別途送料が掛かります」と記載されている商品
　（梱包の関係上、ご理解くださいね）