電材ドットコム楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の営業日、営業時間につきましてのご案内を申し上げます。
通常営業時間:11:00~17:00
休業日:土・日・祝日
夏季、冬季、年末年始など その他長期店休日は別途お知らせ致します。
※土日祝日は休業日となり、営業・出荷作業はお休みを頂いております。
お問合せのご返答、商品の発送は翌営業日のご対応となります為、予めご了承くださいませ。
また、休業日の日程につきましては配送業者や取引先会社の休業日等により予告なく変更になる場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
【重要】令和8年熊本地震に伴う配送遅延・見合わせについて
このたびの令和8年熊本地震により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響に伴う配送状況につきましては、各配送会社にて順次正常化に向かっておりますが、一部地域においては引き続きお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※天候などの影響により、遅延が発生している地域もございますため、
詳しい最新の配送状況につきましては、各社公式サイトにて案内をご確認ください。
■ヤマト運輸:熊本県全域への発送およびお預かり停止、九州全域へのお届け遅延
■佐川急便:熊本県の一部地域での集荷・配達停止、九州発着のお荷物のお届け遅延
※現在、原油高の影響によるメーカー出荷制限に伴う納期遅延も発生しております。
不測の事態が重なり誠に申し訳ございませんが、予め余裕をもった納期でのご注文をいただけますようお願いいたします。
商品供給および納期遅延に関するお詫び
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、原油価格高騰の影響がメーカー各社の生産・出荷体制に及んでおります。
メーカー側でも予測困難な出荷制限が突発的に発生しており、当店への連絡が遅延したまま制限がかかる事態も散見されます。
そのため、ご注文をいただいた後にやむを得ずキャンセルや納期調整のお願いする可能性がございます。
また、商品によりましては購入数の制限を設けさせていただいておりますこと、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
不測の事態とはいえ、ご期待に沿えない場合がございますことを心よりお詫び申し上げます。
一日も早い安定供給に向け、当店もメーカーとの連携強化に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
9月シルバーウィーク期間中の営業についてのご案内
誠に勝手ながら、9月19日(土)~9月23日(水) は大型連休に伴いまして休業期間とさせていただきます。
休業前の発送受付は 9月18日(金)正午 締め切りとなります。
なお、ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。
休業期間のご注文に関するメールやご連絡、並びに商品の発送等は、翌営業日 9月24日 以降に順次ご対応させていただきます。
※日程に関しましては、取引先各社、配送業者などの休業日に関連し予告なく変更となる場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
お盆休業期間中の営業についてのご案内
誠に勝手ながら、取引先メーカー等夏季休業に伴い、8月13日(木)~8月16日(日)は休業とさせていただきます。
休業前の発送受付は前営業日である8月12日(水)の正午12時迄の受付となります。
お取り寄せ品のお手配は各メーカー休業日明けの順次ご対応となります。
ご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。
休業日中の店舗からの発送・全てのメール、ご注文の確認メールならびにご連絡に関しましては、翌営業日(8月17日)以降順次ご対応させていただきます。あらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。
※また、日程につきましては取引先企業、配送会社の休業日によりましては予告なく変更になる場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
休業日期間中または営業時間外のご注文のお届け、お取り寄せ商品について
休業期間中にご注文いただきましたお取り寄せ商品につきましては、翌営業日以降の手配(発注)開始となります。
長期連休等、メーカー、取引先の営業開始日によりましては手配にお時間を頂戴する場合がございます。
長期間にわたってお時間がかかります場合は別途ご連絡させていただきます。
今後とも電材ドットコム楽天市場店を宜しくお願い申し上げます。
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