返品・交換のご案内 ①

いろはみせでお買い上げの商品は、未使用のまま到着後4日以内にご連絡いただければ返品・交換が可能です。

最下部の「返品ポリシー」をご確認の上、お問い合わせ窓口から理由、写真などを添えてご連絡ください。

確認後、手順詳細を記した「返品・交換のご案内②」をお送りいたします。

楽天市場非会員の方は、当店までお電話でご連絡ください。

086-239-1189

（火曜定休）

返品について

商品に非がない場合

例：注文間違い、気に入らなかった、色・サイズなどイメージの違い、予定に間に合わなかった等

ご負担金額：
商品お届け時の送料と返送時の送料をご負担いただきます。

商品および当店のサービスに非がある場合

例：注文した商品と異なる、汚れ、部品欠損、故障などがある不良品

ご負担金額：なし

当社指定の着払いで返送頂き、到着後にメーカー基準に則り再検品いたします。
上記１、２のいずれかを当店で判断の上、ご負担金等別途お知らせいたします。

商品特性による個体差は不良ではありません。今一度商品ページやこちらをご覧ください。

※手続き上は返品＋再注文となります。

必ずお読みください

次の場合は返品・交換がお受けできません。あらかじめ必ずご確認の上でお申し出ください。

フィッティングの際は商品の取り扱いについてくれぐれもご注意ください。特に5、6につきましては再販不能の為、返品後であっても当店の判断で使用品とみなしお客様へ返送させていただきます。