営業時間と定休日について
  • 電話受付時間
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  • 休業日 土曜日・日曜日・祝祭日

※ご注文は24時間受け付けております。

お買い物いただく際のお願い

商品の掲載には細心の注意を払っておりますが、ごくまれに誤記述があることがございます。
万が一、相違がある場合にも、 表記の【型番】通り手配いたします。

製品の仕様・規格につきまして、必ずメーカーHP等をご確認いただきましてからご注文ください。

・画像について
掲載の写真はイメージ画像です。型番と「色や仕様」が多少違う場合がございます。

・製品のお問い合わせについて
当店ではお客様のご使用環境等の確認ができませんので、商品についての詳しいことはお間違いがないようにメーカーでのご確認をおすすめしております。

ご注文時とご注文内容に変更がある場合トラブル防止のため、メールだけでなく必ずお電話でもご連絡下さい。(商品注文数・送付先ご住所等)

※当店からの配送は、基本的に「玄関前渡し」で配達完了となります。
建物内への搬入はしておりませんので、予めご了承下さい。
尚、大型商品に関しましては、車上お渡しとなります。基本的にドライバー1人で伺いますので荷降ろしについてはお客様ご自身にてご手配頂く事になります。成人男性1人か2人のお手伝いが必要になりますので予めご了承下さい。

ご注文の際の注意事項

・商品を別々にご注文頂いた際の同梱のご希望は、お受けできません。ご注文ごとの発送となります
また、同じお買い物カートにいれてご購入頂いた場合はまとめて発送致します。

全て揃い次第の出荷となりますので、2種類以上、または2個以上でのご注文の場合、出荷が遅れる場合がございます。

・ご注文時の配送先の入力につきましては、楽天会員情報に登録のお届け先以外に注文した商品を送りたい場合、ご注文ステップで、送付先の変更をおこなってください。

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領収書について

領収書は発送メールに発行用のURLが記載されております。印刷の上、ご利用をお願いいたします。
宛名、但書はお客様ご自身により入力が可能となっております。

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送料について

※北海道・沖縄県・離島などの場合、別途送料が追加となる場合がございます。
商品の大きさや重さ、長さなどにより、システム上送料無料であっても、別途送料がかかる場合がございます。

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お支払い方法について

当店のお支払いは以下の方法がございます。

※お取寄商品等、決済方法を限定させていただく場合がございます。

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商品在庫につきまして

掲載中の商品は、メーカー発注のお取り寄せ品を含むものを掲載しております。
お申し込みの商品が生産未定・中止品・メーカー在庫無しの状態により入荷予定がわからない際にキャンセルいただくことがございます。
あらかじめご了承くださいませ。

キャンセルについて

当店でお取り扱いしております商品には、メーカーお取り寄せ品もございます。
その場合、ご注文後のキャンセル、商品のご変更、返品等はお受けできません。

ご注文の際は品番・色・数等、よくお確かめの上、お間違いの無いようお願いいたします。
初期不良などの理由でない限り、お客様のご都合によるご返品・キャンセル等はお受けしておりません。

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返品・交換・保証について

商品の品質には万全を期しておりますが、お届けしました商品が、万が一初期不良と判断された場合は同一機種の新品と交換させていただきます。(納品日より1週間以内)
※お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。
※既に設置されている商品に関しまして、万が一不良の場合は、新しい商品への交換のみとなります。新しい商品へのお取替え、設置はお受けしておりません。

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出張修理依頼書

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