この度はI-SHOP「Y」にご来店頂きまして誠に有難うございます。こちらのページでは、当店のご利用にあたってのご注意点等をまとめました。
このページに記載しております以外のご不明点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。




■ お届けについて

1・運送業者について

・当店では、通常「ヤマト運輸」または「ゆうパック」にてお届け致します。

 配達日のご指定が有る場合は備考欄(3・お届け日の目安・配達日の指定についてご参考)にてご記入下さい。

 他の運送業者をご希望の場合は、別途料金(¥550)にて受付致します。


2・送料・代引き手数料について

・送料 全国一律¥770

 商品代金が¥3,980以上の場合は、当社が負担させて頂きます。
 ※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。

・代引き手数料 ¥330

 商品代金が¥10,800以上の場合は、当社が負担させて頂きます。


3・お届け日の目安・配達日の指定について

・お届けの目安は、3営業日・可能な限り即日発送

 ご注文確認後、3営業日以内を目安とさせて頂いておりますが、当日午前中に頂きましたご注文に関しましては可能な限り当日発送を心がけております。

 ※以下の場合は、発送日が遅れることがございます。2営業日を超える場合はメールにてご連絡させて頂きます。

  1.繁忙期等のご注文件数が多くなった場合

  2.当店に在庫がなく、取り寄せに時間がかかる場合 ※ 商品在庫についてはこちらでご確認下さい。

  3.その他やむを得ない事情があった場合

 ※土日祝日は休日を頂いておりますので商品の発送は翌営業日以降になります。

・配達日の指定

 当店では、可能な限り当日発送を心がけておりますので配達日のご指定に関しては、注文時の備考欄にご記入下さいませ。

 発送日から翌日着の可能な地域

 ・東北地方
 ・関東地方
 ・信越地方
 ・関西地方
 ・中国地方※島根県隠岐郡除く
 ・四国地方
 ・九州地方※一部地域除く

 ※上記地方についても、「ゆうパック」では、ご希望の時間(午前中等)に到着不可の場合がございます。
  必着をご希望の場合、他の運送業者によっては、届く地域もございますので、有料(¥550)で承りますのでご相談下さいませ。
  但し、台風やその他の事情により到着が遅れる場合の保証は致しかねますのでご了承下さいませ。

 ※遠方地域(北海道、沖縄、九州の一部の地域)や離島については、到着まで数日かかる場合もございますので、
  出来るだけお早めにご注文下さいませ。
 
時間指定の詳細
午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時


4・出荷状況の確認について

・出荷前の商品の場合

 当店に直接お問合せ下さい。(TEL080-777-5484)
 その際にはご注文頂きました「お名前」か「ご注文番号」をご確認下さい。

・出荷済商品の場合

 当店出荷日にお送り致しておりますメール(件名「出荷及び配送日について」)内に、
 伝票番号及び運送会社の荷物検索ページのアドレスを記載しておりますのでそちらでご確認下さい。




お買い物情報
お支払い
お支払い方法は、クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・NICOS・AMEX・Diners)、 ニッセン後払い、代金引換がご利用いただけます。
決済方法
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
詳しくはこちら

配送について
◆配送は、通常「宅急便」でお届けいたします。
商品はご注文(ご入金)確認後、3営業日以内に発送致します。
それ以上の日数を頂く場合はメールにてお知らせ致します。
商品注文時の【備考】欄に日時・時間帯(午前・午後)をご記頂ければ、可能な限りご希望通りに発送させて頂きます。
一部地域によっては、ご指定の時間帯に到着不可の場合もございます。

◆送料に付いて
全国一律¥770
ご注文総額が3,980円以上の場合は「送料無料」とさせて頂きます。
(※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。)
時間指定を頂いた場合でも、再配達時は(午前・午後)の指定となりますので予めご了承下さい。
詳しくはこちら

掲載商品
当HPに掲載しております商品は、全国百貨店、通信販売、専門店、店頭で同時販売している商品がございます。

その為、楽天市場からの自動配信される受注メールが到着後、当店より商品発送日の遅延や、在庫切れのメールを配信する可能性がございます。

ご迷惑をお掛け致しますが予めご了承下さい。
返品について
商品到着後、7日以内にメールにてご連絡下さい。
その後、こちらから確認メールをさせて頂きます。
詳しくはこちら

個人情報に関して
1.当社がお客様から取得させて頂いた個人情報は下記以外の事には使用致しません。
    ■ メールの送付
    ■ 商品の発送
    ■ 商品の品切れやお支払い方法などのご連絡メール
    ■ アフターサービスに対するお知らせ

2.お客様から取得させて頂いた個人情報は、法的な要請等によらない限り、お客様の事前承諾無く第三者に開示・提供する事はございません。

3.お客様から取得させて頂く際のメールには、お客様の個人情報を守るためSSL (Secure Sockets Layer:暗号化)という暗号通信技術を使用しております。。

営業時間

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せはカレンダー参照していただきますようお願いします。

営業時間:9:30~17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


会社情報

販売業者  山貴交易株式会社
代表取締役 山崎 貴夫
販売責任者 内田 孝幸
住所  〒611-0031 京都府宇治市広野町一里山43-8
電話番号  0774-44-5484
フリーダイヤル 0800-777-5484
FAX番号 0774-43-4393
Eメール  i-shopy@yamakikoueki.com

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