時計の場合
当店の販売する時計は一部商品を除き保証付きです。
お求めの商品は、保証期間内に正常なご使用状態のもと不具合や故障が発生した場合、無償で修理、調整いたします。(修理・調整を行う際に交換となったパーツ代金はお客様の負担となりますのでご了承ください)また、保証期間後の修理・メンテナンスも承ります。
ジュエリーの場合
メーカーと同じく保証はお付けしておりませんが、早期の破損は無料にて修理可能な場合もございます。
その他不具合が発生した場合は当店にご連絡ください。
新品と中古でそれぞれ保証期間が異なります。
新品時計の場合
新品時計 | 保証期間 |
ロレックス | 3年 |
カルティエ | 2年 |
ブルガリ | 2年 |
新品時計保証期間 一覧はコチラ |
中古時計の場合
中古時計/アンティーク時計 | 保証期間 |
10万円以上 | 1年 |
10万円未満 | 6ヶ月 |
当店は「並行輸入店」です。商品の性質として新品・中古を問わず日本国内のメーカー保証は無効となります。お客様が当店を介さず直接メーカーにて修理をされた場合、修理費用等が発生しましても当店は補償いたしません。
お求めの商品は、保証期間内に正常なご使用状態のもと不具合や故障が発生した場合、無償で修理・調整いたします。(修理・調整を行う際に交換となったパーツ代金はお客様の負担となりますのでご了承ください)
次のような場合は保証期間内であっても保証対象外となります。
注意事項
返品に関して
返品についてはこちらをご確認ください返品について
定期整備(オーバーホール)について
保証期間経過後の定期整備(オーバーホール)、修理も承っております。お気軽にお問い合わせください。
宝石広場 時計修理センター 渋谷|宝石広場アフターサービス部
直通ダイヤル TEL:03-5458-5424(11:00~19:30)
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