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 ご注文について |
| システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合をのぞき、ご注文は24時間承っております。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
■ インターネットでのご注文
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| ご注文後の内容確認について |
| ご注文が完了いたしましたら、ご入力（ご登録）いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。こちらで、ご注文内容をご確認いただくことができます。 また、会員登録されているお客様は、ＭｙＲａｋｕｔｅｎ（会員様情報ページ）の「購入履歴」より、過去のご注文履歴をご確認いただけます。 |
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| 商品の納期について |
| 当店の商品はお客様の家紋や梵字、お名前を彫刻したりとご注文後制作を開始するものがほとんどですので、ご注文をお受けしてから発送まで約２〜３週間ほどお時間を頂いております。できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう、入荷次第メールにてご案内させていただきます。 |
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| お支払総額は、商品代金合計(税込)＋送料(税込） になります。ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。お支払い方法については、以下をご覧ください。 |
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| クレジットカード |
| VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners / NICOS |
| ご利用方法：こちらでご確認下さいませ。 すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えは、存在しません。またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。 クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL（データを暗号化技術）を使用しております。 |
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| 銀行振込 |
| 振込先：ジャパンネット銀行 本店 普通 5954776 彫銀（ほりぎん） |
| ●銀行振込の場合は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。 |
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| 現金書留 |
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送付先：【受取人住所】 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-15-8 シャンブル15 1F
【受取人氏名】 彫銀 【受取人電話番号】 03-5412-8445 |
| ●現金書留の場合は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお送り下さい。 |
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| 代金引換 |
| 業者：ヤマト運輸（クロネコヤマト） 手数料： 〜9,999円（300円）、10,000〜29,999円（400円）、30,0000円〜50,000円（600円） |
●お支払総額は以下の通りです。 |
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| セブンイレブン決済 |
| お近くのセブンイレブンでいつでもお支払いいただけます。 |
| ●代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。 ご入金の確認後、制作に入ります。（在庫がある商品は確認後発送となります。） ●セブンイレブンのお支払い方法は当店からメールにてお送りするセブンイレブンの 払込票を確認してい ただいた後、 払込票番号をメモ するか、払込依頼票をプリントアウトしてセブンイレブンへお持ち下さい。 |
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| ローソン決済 |
| お近くのローソンでいつでもお支払いいただけます。 |
| ●代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。 ご入金の確認後、制作に入ります。（在庫がある商品は確認後発送となります。） ●ローソンのお支払い方法はご注文後に支払受付番号をお近くのローソンのLoppi端末に入力し、Loppi端 末から発券される「申込券」を持ってレジで代金をお支払ください。 |
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| コンビニ後払い決済 |
| お近くの「大手コンビニ15社」「郵便局」 「銀行」でいつでもお支払いいただけます。 |
| ●商品の到着を確認してから、「大手コンビニ15社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から１４日以内にお支払いをお願いします。
●後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で５万円迄です。 詳細はこちらでご確認下さい。 |
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| 配送業者について |
 クロネコヤマ ト宅急便●通常商品の配送は全てヤマト運輸の宅急便にて、お手元へお届け致します。 ● 直送便など、一部ヤマト運輸以外の配送業者がお届けする場合があります。 |
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| 海外配送について |
| ●海外からのご注文については、送料等個別に対応させて頂いております。詳しくは当店まで問い合 わせ下さいませ。問い合わせる→こちら ●クレジットカード決済のご注文で返金が発生した場合、カード会社を通じて返金手続きを致します。 （海外のカードをお使いの場合、為替の変動で差額が発生することがございます。） ●代金引換・銀行振込・郵便振替・セブンイレブン決済のご注文で返金が発生した場合には、 日本国内の銀行口座へお振込み致します。 |
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| お届け時間指定について |
| ●お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。 |
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| 配送料金について |
| ●送料は各都道府県によって異なります。各地の配送料金表は下記の通りになります。 | ||||||||||||
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | |
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 | 宮城県 山形県 福島県 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 | 新潟県 長野県 | 富山県 石川県 福井県 | 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 |
| 送料 | 950円 | 650円 | 550円 | 500円 | 500円 | 500円 | 500円 | 650円 | 750円 | 850円 | 950円 | 1200円 |
| ※離島、一部地域では、配送料金が異なる場合がございます。 | ||||||||||||
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| 返品・キャンセルについて |
| ●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。 |
| ●当社の製品はすべて手作りのオリジナル商品です。 お客様から注文を頂いてから製作にとりかかります。 特に、お客様の名前や梵字、家紋等を刻むため他に転用ができません。 そのため、誠に申し訳ありませんが原則としてご注文後のキャンセル、返品には応じられませんので予めご了承下さいませ。 （当社のミスによる名前の間違い等は勿論交換いたします。） 極力、詳細な商品情報（サイズ、写真等）を記載するよう努力しますので よろしく、お願い致します。 |
| ●ご返金方法について １．クレジットカード決済でご注文いただいた場合 ２．クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合 |
| ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で代わりのものをご送付致します。（商品の性質上、少々お時間を頂く場合がございます。）その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 |
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| 商品の保証について |
| ●商品の性質上、保障はしておりません。商品の修理などはお受けしておりますので当店までお問い合 わせ下さいませ。 |
| ●当店以外で購入された商品は保障等の関係上、修理などには一切応じておりません。ご了承下さいま せ。 |
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| その他のご注意 |
| ●撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合がございます。
●商品のよりよい改良のため、仕様等予告なくの変更される場合がございます。 ●ゴールドなどを使用した商品などは相場の変動により、商品価格が予告無く変更される場合がございま す。 |
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