はじめてのお客様へ　〜ご注文後の流れ〜

このたびは光の楽園[楽天市場店]にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらのページでは、当店を初めてご利用いただくお客様に
ご注文からお届けまでの流れをご説明しております。
ネットショッピングが初めての方でも、どうぞ安心してお買い物をお楽しみ下さい。

ご注文方法

複数の送付先へ配送

ご注文後の流れ

---

◆ご注文後の流れ

ご注文後	ご注文方法につきましては、こちらをご覧ください。 【お届け日の指定がない場合】 ご注文の商品のみで、ご注文後２〜５日程度で出荷いたします。 熨斗・メッセージカード・立て札等をご希望の方は先にこちらから購入してください。 http://item.rakuten.co.jp/hikarinorakuen/c/0000000254
↓
「ご注文確認メール」送信	楽天市場さんより、「ご注文確認メール」が自動送信されます。
↓
「ご注文受付メール」送信	お客様のご注文から、翌営業日に、当店より「ご注文ありがとうございます！」 メールを送らせて頂きます。 メールに商品代金、発送予定日等の詳細が記載されておりますので、 ご確認ください。 メールの内容のとおりに発送いたします。 お届け日時のご指定がない場合は、最短での発送予定となっております。 尚、ご注文をいただいてから2営業日以上経過しても「ご注文ありがとうございますメール」が届かない場合は 、何らかの理由で当店にご注文が届いていない可能性や、 こちらからお送りしたメールがお客様に届いていない可能性があります。 お手数ですが当店までご連絡ください。 発送日・入金先・当店からの質問等が記入されていますので、 必ずご一読ください。
↓
受注処理・製造	当店で出荷までの準備を行います。
↓
「商品発送メール」送信	商品を発送後、お問い合わせ番号を記載した「商品発送のご案内」メールを お送り致します。発送伝票番号から佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・トナミ運輸の「お荷物問い合わせ２４時間サービス」ページより配送状況が確認でき、お届け日時・連絡先もわかり、とても便利です。 （システム上、メール到着後すぐにはお問い合わせサービスの利用はできません）
↓
商品ご到着	商品と一緒に光の楽園説明書と光触媒のＱ＆Ａが同梱されていますので、 ご一読後にお好きな形に整えて、お部屋に飾ってください。