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新型コロナウイルスの影響による お問い合わせと発送について
お電話問い合わせの一時休止について
新型コロナウィルスの感染拡大を受け、従業員の感染リスクを避けるために
『お電話でのお問合せ』を一時休止させていただいております。
現在、東京の受付スタッフにつきましては感染リスクを避けるために
セキュリティを万全の上、リモートワークをさせていただいております。
ご注文や発送等に関するお問い合わせにつきましては
Eメール(rakutenshop@hikarimiso.co.jp)
または問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ご連絡がつきにくい状況となり、ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。
配送について
発送につきまして、通常「4営業日以内の発送」をさせていただいておりますが
注文混雑状況、商品の生産状況によっては、お届け迄お時間を頂く場合がございます。
お届けの遅延等が発生した際には、メールにてご連絡を差し上げております。
ご不便おかけし申し訳ございませんがご理解の程、お願い申し上げます。
外出自粛などが呼び掛けられる中、
ご自宅での楽しい食事に、当店の商品が少しでもお役に立てますと幸いです。
皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
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