冬期期間中の配送 | 花工房エーデルワイス【花の贈り物】楽天市場店

冬期期間中の配送について

冬期期間中(12月上旬～3月上旬)に北海道や寒冷地へ生花をお届けする場合、配送中に花が凍結する恐れがあります。凍結が発生する恐れがある地域へお届けの場合、ご注文確認後に当店よりお送りする注文確認メールに案内を掲載します。また、出荷日当日に当店にてお届け先の気温を確認し、凍結の恐れがある場合にはお電話もさせていただきますので、ご確認をお願いいたします。ここでは、寒冷地へ花をお届けする際の当店の対策や、凍結が発生した際の対応についてご案内いたします。

凍結が発生する恐れのある商品
花のスタイル/種類別出荷可能な気温の目安
気温に左右されずに贈れるプリザーブドフラワー
配送が出来ない恐れのある地域
生花の花束/アレンジはクール便の場合あり
クール便の場合、クール便規定サイズで作成
花が凍結/傷んでいる等の場合
当店へのお問い合わせ

冬期期間中の配送について凍結が発生する恐れのある商品

凍結が発生する恐れのある商品は、生花を使った花束/アレンジメント、胡蝶蘭や観葉植物などの鉢植えです。お手数ですがご注文確定前にお届け先の気温の確認をお願いいたします。
※プリザーブドフラワー、お正月飾り(造花)などの商品は、生花を使用していないため気温に関係なく配送可能です。

冬期期間中の配送について花のスタイル/種類別出荷可能な気温の目安

花のスタイル/種類別に、当店より出荷可能と判断する気温を一覧にまとめましたのでご確認下さい。下記表はあくまで目安のため、状況により対応は異なります。

※お届けに2日かかる地域は状況により対応が異なります。凍結が発生する恐れがある地域へお届けの場合、ご注文確認後に当店よりお送りする注文確認メールに案内を掲載します。また、出荷日当日に当店にてお届け先の気温を確認し、凍結の恐れがある場合にはお電話もさせていただきますので、ご確認をお願いいたします。

生花の花束/ブーケ: -7℃まで(ホッカイロ貼付orクール便配送)
生花のアレンジメント: -7℃まで(ホッカイロ貼付orクール便配送)
ポインセチアの鉢植え: 0℃まで(マイナス気温でお届けに2日かかる地域は出荷不可)
プリンセチアの鉢植え: 0℃まで(マイナス気温でお届けに2日かかる地域は出荷不可)
シクラメンの鉢植え: -5℃まで(ホッカイロ貼付)
シンビジュームの鉢植え: -5℃まで(ホッカイロ貼付)
胡蝶蘭の鉢植え: 0℃まで(気温マイナスの場合は出荷不可)
観葉植物: -5℃まで(品種により異なります)
寄せ鉢: -5℃まで(ポインセチアが入っている場合は出荷不可)

冬期期間中の配送について気温に左右されずに贈れるプリザーブドフラワー

プリザーブドフラワーとは、生花の色素を取り除き、特殊な染料を吸わせる加工を施した花です。生花を加工した花で、品質が気温に左右されないため、気温の低い寒冷地へのお届けが可能です。プリザーブドフラワーは水やりの必要もなく、取り扱う環境によっては数年間その色鮮やかな美しさを保つ事が出来ます。

冬期期間中の配送について配送が出来ない恐れのある地域

凍結が発生する恐れがある地域へお届けの場合、ご注文確認後に当店よりお送りする注文確認メールに案内を掲載します。また、出荷日当日に当店にてお届け先の気温を確認し、凍結の恐れがある場合にはお電話もさせていただきますので、ご確認をお願いいたします。

冬期期間中の配送について生花の花束/アレンジメントは、クール便配送になる場合があります

生花の花束/ブーケ/アレンジメントは、お届け先の気温によりクール便を使用して配送する場合があります。クール便の場合、トラック内の温度が一定に保たれます。そのため、外気温が不安定な通常配送よりは花の品質を保ってお届け出来ます。※クール便を使用した場合でも、凍結が発生しない保証はありませんのでご留意下さい。

※胡蝶蘭や観葉植物などの根を持つ鉢植えは、クール便での配送は出来ません。

冬期期間中の配送についてクール便を使用する場合、クール便規定サイズで作成します

クール便配送の場合、梱包箱のサイズに制限があります。サイズの大きなアレンジメントの場合、商品説明の掲載サイズよりコンパクトに作成する場合があります。本数や輪数の多い花束の場合は、丈を詰めて作成となります(花材の咲き具合や性質により対応が異なります)。詳しくはご注文確認後に当店からお送りする受注確認メールをご確認下さい。

クール便規定サイズでは作成不可の3L～5Lサイズなどの大きなアレンジメント、本数50本以上のバラや輪数50輪以上のユリの花束は、ホッカイロを梱包箱内に貼付して通常便にてお届けとなります(花材の咲き具合や性質により対応が異なります)。

冬期期間中の配送について花が凍結/傷んでいる等の場合にはご連絡をお願いいたします

クール便配送の場合、2～10℃程度での低温配送となります。配送車内において荷物の置き場所が冷気の吹き出し口付近になると、凍結により花に傷みが発生する場合がございます。

凍結や傷みが発生している場合、「花が茶色く変色している」「梱包用の段ボール箱が濡れている/濡れた形跡がある」「花が透けている」などの特徴が見られます。もしお届けした花に同様の症状が見受けられる場合には、大変お手数ではございますが、速やかに当店までご連絡をお願いいたします。傷んだ花と交換で新しい花をお届け、もしくは代替品がご不要の場合にはご依頼主様へ返金等の対応をさせていただきます。

冬期期間中の配送について当店へのお問い合わせ

お届けした花に不備が見受けられる場合には、大変お手数ではございますが、速やかに当店までご連絡をお願いいたします。

【ご連絡をしていただく際のお願い】
・当店でもお届けした花の状態を確認いたしますので、お手数ではございますが、傷んだ状態で届いた花の写真の撮影をお願いいたします。
・撮影していただいた写真をメールに添付して、当店までお送り下さいますようお願いいたします。
・代替品交換、返金等の対応が決定するまで、受け取られた花はお手元に保管をお願いいたします。

サイト名: 花工房エーデルワイス【花の贈り物】楽天市場店
運営会社: 株式会社花工房
所在地: 〒310-0911 茨城県水戸市見和1-317-5
電話番号: 029-350-5120
※電話番号をタップでダイヤル画面へ遷移します。一部アプリでは遷移しません。
メール アドレス: edelweiss@flowergift.co.jp
※メールアドレスをタップでメーラーへ遷移します。
営業時間: 9:30～19:00
※Webからの注文、問合せは24時間365日受付中です。
定休日: 土日祝も営業(年始休業を除く)。

エーデルワイス/花宅配花屋ギフト新着情報

2024年04月19日「【母の日】アジサイポップコーン 5号鉢」販売開始しました。
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2024年04月19日「【母の日】アジサイフェアリーラブ 5号鉢」販売開始しました。
2024年04月19日「【母の日】アジサイありがとう 5号鉢」販売開始しました。
2024年04月19日「【母の日】アジサイ歌合せ 5号鉢」販売開始しました。
2024年04月19日「【母の日】ハッピーアレンジメント全2色」販売開始しました。
2024年04月19日「【母の日】アニマルバルーンアレンジメント全2種」販売開始しました。
2024年04月19日「【母の日】母の日カーネーション寄せ鉢ミックス」販売開始しました。
2024年04月19日「【母の日】アジサイ星あつめ 5号鉢全2色」販売開始しました。
2024年04月19日「【母の日】アジサイ銀河 5号鉢」販売開始しました。
2024年04月12日「【母の日】母の日アレンジメントアイラブマム」販売開始しました。
2024年04月12日「【母の日】アジサイ 5号鉢ピンク系/ブルー系で品種おまかせ」販売開始しました。
2024年04月05日「【母の日】カラー 5号鉢全2色」販売開始しました。
2024年04月05日「【母の日】アジサイてまりてまり 5号鉢全2色」販売開始しました。
2024年04月05日「【母の日】アジサイダンスパーティ 5号鉢」販売開始しました。
2024年04月05日「【母の日】アジサイコットンキャンディ 5号鉢」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】赤いカーネーション20本の花束」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】ユリの花束 15輪/20輪全3色」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】ブーゲンビリア 5号鉢全2色」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】クレマチスはやて 5号鉢」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】カサブランカ 3本立 7号鉢」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】アジサイ万華鏡ブルー 5号鉢」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】アジサイひな祭り 5号鉢」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】アジサイディープパープル 5号鉢」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】アジサイ恋物語 5号鉢」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】カーネーション 5号鉢＆純米酒ご縁だねセット」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】カーネーション 5号鉢＆梅酒うめざかりセット」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】カーネーション 5号鉢＆赤ワイン MIRAMONTE(ミラモンテ) セット」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】カーネーション 5号鉢＆北海道ミルクプリン/フロランタンセット」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】亡き母の母の日参りに白いカーネーション 5号鉢」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】カーネーション 6号鉢色合いおまかせ」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】カーネーション 5号鉢色合いおまかせ」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】カーネーション 6号鉢全7色」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】カーネーション 5号鉢プレミアムカラー全5色」販売開始しました。
2024年03月29日「【母の日】カーネーション 5号鉢スタンダードカラー全27色」販売開始しました。
2024年03月29日母の日に日頃の感謝を伝える花贈り「5/12(日) 母の日に贈る花」特集。

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8,580円(税込)
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【ペットのお供え花】プリザーブドフラワーメモリアルラウンド S(全4色)/M(全3色)

5,480/7,780円(税込)
【ペットのお供え花】プリザーブドフラワージュジュ-Juju- 全3色

6,880円(税込)
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【誕生日の花】青いバラのアレンジメントブルーダイヤモンド M～2L

13,680～19,980円(税込)
【誕生日の花】豪華大輪系カサブランカの花束 15輪～50輪

7,280～21,780円(税込)
【誕生日の花】青いバラ/ブルーローズの花束 5本～108本

4,180～72,880円(税込)
【誕生日の花】赤いバラのアレンジメントレッドダイヤモンド M～2L

12,580～18,880円(税込)
【誕生日の花】ブーケジュリエット全5色

6,280円(税込)
【誕生日の花】プリザーブドフラワー一輪のバラ全7色

5,480円(税込)
【誕生日の花】そのまま飾れるブーケ全6色

5,280円(税込)
【誕生日の花】プリザーブドフラワーオリジナルボックスプリザ全4色

14,780円(税込)
【誕生日の花】プリザーブドフラワーラブリーベアー全6色

5,480円(税込)

誕生日に贈る花特集

【お祝い花】プリザーブドフラワー一輪のバラ全7色

5,480円(税込)
【お祝い花】プリザーブドフラワーオリジナルボックスプリザ全4色

14,780円(税込)
【お祝い花】プリザーブドフラワーシュシュ M(全4色)/L(全2色)

6,680/12,680円(税込)
【お祝い花】プリザーブドフラワーラブリーベアー全6色

5,480円(税込)
【お祝い花】プリザーブドフラワー赤いバラの花束 10本～30本ボックス入り

36,280～103,880円(税込)
【お祝い花】プリザーブドフラワーマカロン全5色

5,980円(税込)
【お祝い花】プリザーブドフラワーボトルアレンジ in the BOX

28,480円(税込)
【お祝い花】プリザーブドフラワーフルールミニョン

6,980円(税込)
【お祝い花】プリザーブドフラワーアニバーサリーボックスプリザ(ご希望の数字を指定可)

14,280円(税込)
【お祝い花】プリザーブドフラワーレガロ全6色

14,780円(税込)

枯れないお祝いプリザーブド特集

お母さんが笑顔になる特別な母の日を演出する花贈り5/12(日) 母の日に贈る花

2024年5月12日(日)は「母の日」です。母の日にはお母さんへ、日頃の感謝や愛情などの想いを伝える日です。いつも家族を温かく見守り支えてくれるお母さんに「いつもありがとう」の気持ちを込めて、お母さんを笑顔にする特別な花贈りをしましょう。

【母の日花】カーネーション 5号鉢スタンダードカラー全27色

2,899円(税込)
【母の日花】カーネーション 5号鉢プレミアムカラー全5色

3,199円(税込)
【母の日花】カーネーション 6号鉢全7色

5,880円(税込)
【母の日花】カーネーション 5号鉢色合いおまかせ

2,899円(税込)
【母の日花】カーネーション 6号鉢色合いおまかせ

5,880円(税込)
【母の日花】亡き母の母の日参りに白いカーネーション 5号鉢

4,080円(税込)
【母の日花】カーネーション 5号鉢＆北海道ミルクプリン/フロランタンセット

4,080円(税込)
【母の日花】カーネーション 5号鉢＆赤ワイン MIRAMONTE(ミラモンテ) セット

4,980円(税込)
【母の日花】カーネーション 5号鉢＆梅酒うめざかりセット

5,380円(税込)
【母の日花】カーネーション 5号鉢＆純米酒ご縁だねセット

5,380円(税込)
【母の日花】アジサイありがとう 5号鉢

5,980円(税込)
【母の日花】アジサイ衣純千織 5号鉢全2色

6,580円(税込)
【母の日花】アジサイ歌合せ 5号鉢

5,980円(税込)
【母の日花】アジサイ銀河 5号鉢

6,180円(税込)
【母の日花】アジサイ恋物語 5号鉢

5,380円(税込)
【母の日花】アジサイコットンキャンディ 5号鉢

5,480円(税込)
【母の日花】アジサイダンスパーティ 5号鉢

5,380円(税込)
【母の日花】アジサイディープパープル 5号鉢

5,380円(税込)
【母の日花】アジサイてまりてまり 5号鉢全2色

5,380円(税込)
【母の日花】アジサイひな祭り 5号鉢

5,380円(税込)
【母の日花】アジサイピルニッツ 5号鉢

5,980円(税込)
【母の日花】アジサイフェアリーラブ 5号鉢

5,980円(税込)
【母の日花】アジサイ星あつめ 5号鉢全2色

5,980円(税込)
【母の日花】アジサイポップコーン 5号鉢

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【母の日花】アジサイ万華鏡ブルー 5号鉢

5,980円(税込)
【母の日花】アジサイミルフィオリ 5号鉢全2色

6,580円(税込)
【母の日花】アジサイ 5号鉢ピンク系/ブルー系で品種おまかせ

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【母の日花】カサブランカ 3本立 7号鉢

6,980円(税込)
【母の日花】カラー 5号鉢全2色

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【母の日花】クレマチスはやて 5号鉢

5,280円(税込)
【母の日花】ブーゲンビリア 5号鉢全2色

4,980円(税込)
【母の日花】母の日カーネーション寄せ鉢ミックス

6,980円(税込)
【母の日花束】赤いカーネーション20本の花束

6,280円(税込)
【母の日花束】ユリの花束 15輪/20輪全3色

3,980/4,980円(税込)
【母の日花】母の日アレンジメントアイラブマム

10,580円(税込)
【母の日花】アニマルバルーンアレンジメント全2種

4,180円(税込)
【母の日花】ハッピーアレンジメント全2色

4,980円(税込)

花贈りのシーンや性別を問わず気軽に贈れる鮮やかな黄色が魅力的で太陽のような花ひまわりの花束/アレンジメント

ひまわりは誕生日や結婚記念日など、様々なお祝いのシーンに人気があります。「あなただけを見つめる/憧れ/情熱」などの明るく前向きな花言葉を持っています。「あなただけを見つめる」という花言葉から、恋人へのプロポーズの花束としても贈られます。ひまわりの持つ黄色はビタミンカラーで、「明るくポジティブになる/元気になる」などの効果があります。