◆ ぐるぐる王国 年末年始 営業日のご案内 ◆
いつもぐるぐる王国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始(2020~2021年) 期間中の当店営業日は下記の通りとさせていただきます。
営業日カレンダー
12月 29日 (水) |
12月 30日 (木) |
12月 31日 (金) |
1月 1日 (土) |
1月 2日 (日) |
1月 3日 (月) |
1月 4日 (火) |
|
ご注文受付 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
当店からのご注文確認メール | ○ | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ |
商品発送業務 | ○ | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 | ○ |
メールお問合せ対応 | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 | ▲ |
電話お問合せ対応 | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 | 休 |
▲・・・順次対応致します
- 【ご注文、配送について】
- ◆年内最終出荷日は12月29日(水)となります。午前7:59までのご注文で当店の在庫商品のみ即日発送いたします。
(※取引先の在庫品は年明け以降に発送)
以降のご注文は年始1月4日(火)より順次発送いたします。 - ◆期間中は最短日時にお届けするための日付指定をさせていただく場合がございます。
※ 休業期間中もご注文は平常通り承っております。 - 【在庫、納期について】
- ◆仕入先在庫・メーカー取寄せ品につきましては、取引先の休業明けに入荷するため、在庫がある商品でも、当店休業期間終了後も表示の納期よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
- 【サポートセンター休業について】
- ◆12月28日(火)午後5:00までにいただいたお問い合わせは28日中に対応させていただきます。
1月4日(火)は電話サポートをお休みし、休業期間中にいただいたメール対応のみとさせていただきます。 - ◆サポートセンター休業期間中もメールでのお問い合わせは受付しておりますが、いただきましたメールへの返信は1月4日(火)より順次対応とさせていただきます。
お返事までに通常よりお時間をいただく場合がございますこと、何卒ご了承ください。
(▲は当日、及び翌営業日中にご返信できない可能性がございます) - 1月5日(水)より通常営業致します。
お客様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
お問合せは「ぐるぐる王国 サポートセンター」 ※営業時間 10:00~13:00、14:00~17:00 (土日祝日を除く)
お問合せは…コチラから