GREEN DOG & CAT 品質へのこだわり GREEN DOG & CATがもっとも大切にしている品質。

すべては「安心」をお届けするために。
そして、大切なパートナーの健康と笑顔のために。

GREEN DOG & CATの品質へのこだわりは
同じ志をもつメーカー、生産者、倉庫の仲間たちに支えられ
この先も常に進化を続けていきます。

01合成酸化防止剤ゼロのペットフードのみを取り扱います

合成酸化防止剤ゼロのペットフードのみを取り扱います

BHA、BHT、エトキシキンなど安全性に心配がある合成酸化防止剤が基本ゼロのペットフードのみを取り扱っています。

02原材料そのものの安全性まで確認しています

原材料そのものの安全性まで確認

ペットフード安全法には、原材料の内容に関する基準がありません。安価で粗悪なものが使われていないか、原材料そのものの品質と安全性を確認しています。

03第三者機関で検査しています

第三者機関で検査

フードが酸化していないかどうか、適宜、第三者機関で検査しています。

0426度以下の倉庫で保管しています

26度以下の倉庫で保管

商品を保管している在庫スペースは、商品が傷まないよう、常時26℃以下に保ちます。

05賞味期限をご確認ください

サイト上で賞味期限をご確認いただけます

通販でも安心してご購入いただけるように、賞味期限のあるすべての商品はサイト上で賞味期限を公開しています。

06品質管理を徹底しています

品質管理を徹底

パートナーの健康に影響を与える可能性が発生した商品は、安全が確認されるまで販売を中止します。

商品導入の流れ

バイヤー、品質保証責任者、安心委員会の3者が安全性を判断し、すべての審査をクリアした商品だけをお届けします。

1バイヤー

バイヤー

お客様のお役に立つ商品を見つけるプロ。誰よりも詳しく商品を理解し、GREEN DOG & CAT独自の安全基準に適する商品の導入を提案します。

2品質保証責任者

品質保証責任者

メーカーでのフード開発経験を持つ獣医師が担当。専門的な視点とGREEN DOG & CAT独自の安全基準を元に商品の安全性を厳しく審査します。

3安心委員会

安心委員会

ごはんの窓口のペットフーディスト複数名で構成。「いちオーナーとして安心できるか、パートナーに与えたいか」という視点で商品を判断し、2/3以上の賛成がなければ商品を導入できません。

GREEN DOG & CATの商品品質は、専門家監修のもとに守られています。

獣医師の写真

品質保証責任者

獣医師/ホリスティックケア・カウンセラー

伊東 希

長年ペットフードに関わり、獣医師でもあり、また二児の母親でもあり。その視点から不安な原材料は入っていないか、品質は高く保たれるか等々、商品を細かく検証しています。オーナー様にとってパートナーは子供。母親が子供に心から安心して与えることのできる商品を、GREEN DOG & CATを通じてお届けできるように、全ての商品を厳しくチェックをしています。

MDの写真

MD/ペットフーディスト

私たちは商品選定の際に、ペットフーディストとして学んだ犬と猫の基礎栄養学の知識を活かし、「いち飼い主」と「犬・猫のプロフェッショナル」としての立場、視点両方から判断しています。
原材料自体の品質や食性にあったレシピかどうかなどペットフード安全法にない項目、添加物などペットフード安全法の基準より厳しい独自基準でチェックしています。
そして自分のパートナーに食べさせたい、使ってみたいかどうかも常に考えています。

グルーマーの写真

ホリスティック・グルーマー

長年に渡りGREEN DOG & CATのホリスティック・グルーマーとして、たくさんのパートナーのグルーミングを担当させていただいております。
商品を導入する際は自分のパートナーにも使用し「これなら安心してお客様にもご案内できる」と感じた商品を導入させていただいております。日々のパートナーとの暮らしがケア用品を通して豊かになるような商品を厳選しております。

お客様のお手元に届くまで商品の品質を守ります

ロジスティクス担当

フードの品質は、パートナーの口に入るまで管理されてこそ意味があります。
GREEN DOG & CATが厳選した本当にいい商品をいい品質でみなさまにお届けすること、それが私の責任です。
そのため倉庫での温度管理や賞味期限管理を徹底しています。
皆様に良品をお届けできるように、日々、品質管理向上努めております。

すべては大切なパートナーの健康と笑顔のために。これからも安全な商品だけをお届けしていきます。

information

電話でのお問合せ

0120-73-1238

■電話対応時間:10:00〜17:00
(日曜・祝日除く)

メールでのお問い合わせ

ご注文に関して

ごはんに関するご相談はGREEN DOG & CAT 公式通販よりご予約ください。
*2022年8月9日よりごはんのご相談は完全予約制となりました。

お支払い方法

お支払いには、クレジットカード、代金引換、銀行振込、前払い(コンビニ・郵便局ATM等)が利用いただけます。
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お支払い方法

送料について

税込3,980円以上で送料無料(離島含む)

ただし、常温・冷凍両方お買い上げの場合は、それぞれが税込3,980円以上より送料無料となります。
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※税込3,980円未満の場合は全国一律660円(税込)になります。
※冷凍便代385円(税込)は別途必要です。

商品のお届けについて

<フード・サプリメント・ケア用品のみ>
午後3時までのご注文は当日発送可!

※クレジットカード・代引き決済ご利用の方に限ります。
※商品の在庫状況により当日発送できない場合があります。 何卒ご了承下さい。

○運送会社

  • 常温商品:日本郵便
  • 冷凍商品(クール便):ヤマト運輸

※メーカー直送便など、一部ヤマト運輸以外の配送業者でお届けする場合があります。
※常温商品と冷凍商品の同梱は致しかねます。
※常温商品のクール宅急便発送は致しかねます。
※海外への発送はおこなっておりません。
お荷物お届けの時間指定が可能です。

詳しくはコチラ

常温品配達指定
午前中12-1414-1616-1818-2019-21
冷凍品(クール便)配達指定
午前中14-1616-1818-2019-21

返品・キャンセルに関して

商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着日より7日以内にご連絡下さい。 商品の内容や商品状態によってお受けできないものがありますのであらかじめご確認ください。
詳しくはコチラ

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