【圧縮袋でのお届けについて】

一部商品が圧縮袋でのお届けとなります。

各運送会社の送料が値上げとなっておりますが、送料無料でのお届けを継続するため、圧縮での発送をさせていただいております。

※圧縮をご希望でない方は、お手数ですが宅配便変更オプション(料金:500円 ※北海道・離島は1,000円)をご利用くださいませ。

【複数商品をご注文のお客様へ大切なお知らせ】

いつもZAKZAK楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店はメール便・宅配便ともに全商品『送料無料』にてお届けをしております。(一部離島は除きます。)

昨年より各運送会社の送料が値上げとなっておりますが、送料無料でのお届けを継続するため、ご購入の商品に合う一番お安い配送方法にて商品を発送させていただいております。

メール便発送対象商品を複数ご注文の際、ご注文の商品によってはメール便規定サイズを超過してしまうため、商品を二つに分けて梱包し【メール便・2個口】にて発送をさせていただく場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご注文の商品が2つに分かれてお届けとなる可能性がございますことをご了承くださいませ。

なお、発送完了メールにてお荷物の追跡番号をご案内をさせて頂いており、メール便・2個口での発送となったお客様には「2つの追跡番号」が記載されます。
メール便はポスト投函でのお届けとなりますが、同日にお荷物を発送いたしましても、運送会社の配達状況により、お届けのお時間帯やお日にちがずれる可能性がございます。
複数商品をご注文いただいた場合は、当店からの発送完了メールをよくご確認いただき、追跡番号よりそれぞれの配達状況をご確認いただきますようお願い致します。

また、宅配便変更オプション(料金:500円 ※北海道・離島は1,000円)もご用意しておりますので、お急ぎのお客様や1個口・宅配便での発送をご希望のお客様はそちらをご利用いただけますと幸いです。
商品のお届けにつきましてご不明点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

【返送料についてご注意ください】

いつもZAKZAK楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。

宅配便にてお届けした商品が、ご不在や宛所不明、お受取拒否により弊社に返却となった場合、弊社負担にて返送料が掛かってしまいます。
お届け商品返送・ご注文キャンセルとなった場合、大変恐れ入りますが、返送料金全国一律:1,500円(税込)をお客様にご負担いただいております。
ご注文金額より、1,500円を差し引いた金額での返金となりますことをご了承くださいませ。

また、一旦弊社に返却後、商品の再送をご希望の場合は、返送料金全国一律:1,500円(税込)+ 再送料金全国一律:500円(税込)の合計2,000円をご請求金額に加算させていただきます。
お荷物がお受け取り頂けないご事情がある場合、大変お手数ではございますが、必ず弊社までご連絡を頂くか、ご不在通知などが入っておられましたら、配送会社にご連絡・ご確認を頂きますようお願い致します。
大変勝手ではございますが、ご理解・ご協力の程どうぞよろしくお願いいたします。

お届けについて

ZAKZAKでは、全品一律送料無料でお買い求めいただく事ができます。

【メール便】

■配送会社:日本郵政ゆうパケット
■配送方法:ポスト投函

【宅配便】

■配送会社:日本郵政または佐川急便

(お届けの地域、ご注文品のサイズによって異なります。詳細は『商品発送完了メール』にてご確認くださいませ。)

※※ご注意※※
メール便発送商品でも複数おまとめ買いの場合は

■メール便2個口に分けての発送
または
■宅配便発送へ変更

させていただくことがございます。
その場合、追加の送料をいただくことはございません。

メール便発送商品をご購入で

■お急ぎの場合
■日時指定をご希望の場合

は宅配便オプションをご購入いただけましたら、宅配便にて発送も可能です。

【宅配便オプション】

■料金:500円 ※北海道・離島は1,000円

下記より商品と同一カートにて宅配便オプションをご購入下さいませ。

クレジットカード決済の場合は、ご注文⇒楽天側での決済審査通過後、翌営業日に発送のお手続きを開始いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済(前払い)の場合、ご入金確認後、翌営業日に発送のお手続きを開始いたします。

また、発送後お手元に届くまでにかかる日数は、以下を目安にご参考ください。

【ご注意点】

ゆうパック配送対象地域へのお届けでも、ご注文品のサイズ等によって、ゆうパック⇒佐川急便に変更して発送させていただく場合がございます。配送会社・追跡番号はご購入履歴や発送完了メールなどでご確認くださいませ。

※天候や交通状況によっては上記のお届け目安より遅れが生じる場合がございます。
あくまでも目安としてご参考下さいませ。

配送のお荷物は、「お問い合わせ番号」で現在地をご確認頂けます。
「お問い合わせ番号」は、発送完了メールにてお知らせさせて頂いております。

納品書のペーパーレス化いたしました。

いつもZAKZAKをご愛顧いただきありがとうございます。
当店では、ペーパーレスによる自然環境への配慮、個人情報保護の観点から、納品書の発行を廃止させていただきます。

注文詳細につきましては、当店より送信しております、【発送完了のお知らせ】メールがお買上げ明細となります。
恐れ入りますが、メールを受信いただけますよう「ドメイン指定受信解除」や「迷惑フォルダ」などの設定をお願い致しますと共に、ご確認およびご理解下さいますようお願い申し上げます。

※ご注文履歴からもご注文内容をご確認頂けます。
※お買上領収書の発行をご希望のお客様は、注文画面の備考欄にご記入をお願いいたします。

ECOプロジェクトの一環として、簡易包装を実施しています。

出荷の際には、過剰に梱包材を使用しないよう心掛けています。
簡易包装をすることで、資源を大切にし、配送先のお客様でのゴミ処理負担を軽減いたします。

商品を折り畳んで発送する場合もございます。あらかじめご了承ください。

小さなことからコツコツと。
これからも環境への配慮を忘れず取り組んでいきます。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。