送料について

■宅配便

全国一律 899円 (離島・沖縄・北海道除く)
税込11,880円以上お買上げで送料無料となります。
※北海道・沖縄・その他離島など一部地域に関しましては別途送料がかかります。

■メール便(ゆうメール便)

全国一律 270円 (離島・沖縄・北海道含む)
商品名に【メール便】もしくは【ゆうメール】と入った商品に限ります。
※メール便対象商品の送料は商品代金に含まれています。

■ご注意

  • 一度のご注文で送り先が複数に別れる場合、それぞれの送り先に対してご注文金額が税込11,880円未満になる送り先には送料を頂きます。
  • 海外発の場合は、別途送料を頂きます。
  • 詳しい内容は配達・送料についてをご参照ください。

配送について

■宅配便

当社指定の配送業者で配送いたします。
※佐川急便で配送させていただきます。一部大型商品は佐川急便など別の配送業者で配送する場合がございます。配送業者はご指定いただけません。

  • 佐川急便の時間指定配達がご利用いただけます。
    佐川配送希望時間表
  • ギフトなどの包装や熨斗、領収書などが必要な方はあらかじめお申し付けください。
  • 税込540円以下の商品は個別ギフト包装をお受け出来ません。詳しくはギフト包装についてをご参照ください。
    ギフト箱は別売りです。
  • 発送完了メールをもって納品書とさせていただきます。納品書の同梱はご希望の方のみに限らせていただきます。
  • 配送の際は簡易包装やリサイクル資材を活用させてていただいております。箱の傷みが気になる場合は梱包材の使用をお申し付けください。ただし、梱包材が不燃ゴミとなる場合がありますことをご了承ください。

返品について

■商品欠陥の場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合には当店負担での交換・返品対応をさせていただきます。
ご連絡の際はお問い合わせ先をご参照ください。

■未使用品の場合

商品到着後1週間以内にご連絡いただければ、一部の商品を除き返品対応をさせていただきます。

  • 箱、保証書、袋、商品タグなどがお届け時の状態のものに限ります。
  • 別注サイズやセミオーダーなど、お客様のご指定で特別にお作りさせていただいている商品はご注文後のキャンセル、返品をお受けいたしかねます。
  • トイレタリーなどの衛生商品は、商品不備以外の返品をお受けいたしかねます。

■ご使用品の場合

ご使用後の返品はお受けいたしかねます。

■送料・手数料について

返品にかかる送料や手数料はお客様都合の場合、全額お客様負担、商品不良の場合は当店負担とさせていただきます。
※一部返品となった場合に合計金額が税込11,880円を下回った場合には新たに送料を頂きます。

詳しい内容は返品についてをご参照ください。

お支払い方法について

■お取り扱い方法

  • 代金引換
  • コンビニ後払い
  • クレジットカード

    VISA

    MasterCard

    JCB

    AmericanExpress

    DinersClub

  • 楽天Edy決済
  • 楽天バンク決済

※楽天の消費税の計算の方法の仕様上、当店がお送りする合計金額と1、2円の誤差が生じるケースがございます。銀行振込・代金引換は当店の消費税計算の方法で決済させて頂き、クレジットカード決済の場合は楽天市場の計算方法で決済させて頂きますので、予めご了承下さいませ。

詳しい内容はお支払いについてをご参照ください。

売買契約とプライバシーポリシーについて

■売買契約について

当店の商品発送をもって、お客様との間に売買契約が成立するものとさせて頂きます。

ただし、別注商品などお客様の指示でお作りする商品をご注文された場合にはご注文後、当店よりお送りする受注完了メールにて売買契約が成立するものとさせて頂きます。

■プライバシーポリシーについて

当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

詳しい内容はプライバシーポリシーについてをご参照下さい。

お問い合わせ先について

■よくあるご質問について

お問合わせ前によくあるご質問についてご確認いただきますようお願いいたます。
よくあるご質問

■お問い合わせフォーム

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詳しい内容はお問い合わせ先をご参照ください。