- 2019.10.11
【重要:台風19号の影響による発送及び配達不可のお知らせ】
台風19号の影響が予想されるため、当店からの発送及び配達ができない状況です。配送日程につきましては、大変申し訳ございませんがご注文前に当店にお電話、メール等でご確認のうえご注文いただきます様お願いいたします。
- 2019.3.31
【重要:ゴールデンウィーク期間中の発送業務休業日のお知らせ】
大変申し訳ございませんがゴールデンウィーク期間中、発送業務の休業日を設けさせて頂きます。詳細は掲載中のバナーにてご確認下さい。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
- 2018.11.06
【重要:休業日のお知らせ】
大変申し訳ございませんが11/7(水)～11/8(木)は臨時休業日とさせていただきます。休業日中のご注文はお受けしておりますがお問合せ等のご返事は11/9(金)より順次返信させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
- 2018.8.30
【コンビニ支払い・セブンイレブン前払い開始】
決済方法に9月1日(土)より「コンビニ支払い(前払い)」「セブンイレブン前払い」が新たに加わります。是非ご利用下さい。また9月1日(土)より当店の銀行振り込みの振込み先が変わります。その他、楽天バンク決済の一時休止など詳しくはご利用ガイドをご確認下さい。
- 2018.7.10
【重要:大雨の災害による九州全域の商品配達不可のお知らせ】
先日の西日本を中心に続いておりました大雨の影響により、現在、九州全域の商品配達が出来ない状況です。九州地方の方で当店にご注文の方は 大変申し訳ございませんがご注文前に当店にお電話、メール等でご確認のうえご注文いただきます様お願いいたします。
- 2018.7.7
【重要:大雨の影響による配達遅延・配達不可のお知らせ】
大変申し訳ございませんが現在、西日本を中心に続いております大雨の影響により、配達の遅延・不可が発生しております。※西日本以外の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございますので予めご了承ください。また、あす楽・日時指定でご注文をいただきましてもお客様のご希望日時に配達されない場合がございます。何卒ご了承のうえご注文いただきますようお願いいたします。
- 2018.6.21
【クロスカントリースキー店舗の臨時休業のお知らせ】
6/24(日)・7/1(日)は担当者不在のため【クロスカントリースキー店舗】の商品発送、お問合せはお休みさせていただきます。商品発送、お問い合わせのご返事は翌営業日より順次行う予定です。
- 2018.6.20
【 店頭受取を始めました！】
尾花沢店と村山店で受取が可能です。発送方法にてご選択いただきますと、店頭受取対象商品は送料無料となります。店舗とは別に在庫管理をしている関係で、お支払い方法やご注文日時によって商品到着日が異なりますので詳しくはお支払い・配送方法よりご確認ください
- 2018.6.19
【重要：大阪府を中心とした地震の影響による配送遅延について】
6/18(月)大阪を中心とした地震の影響により配送に遅延などが発生する場合があります。
あす楽、日時指定のご注文をいただきましてもお客様のご希望通り配達されない場合がございます。
大阪府近辺のみならず全国的に遅延が発生する場合がございますのご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。
- 2018.3.25
※重要：3/28(水)～29(木)の【クロスカントリースキー店舗】のご注文に関しまして
3/28(水)～29(木)は担当者不在の為、商品名に【クロスカントリースキー店舗】記載の商品、スキー関係のお問い合わせ、商品発送はお休みさせていただきます。商品発送、メールのお問い合わせのご返事は3/30(金)より順次行う予定です。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承頂きます様お願いいたします。
- 2018.2.7
【重要：大雪の影響による配達遅延のお知らせ】
大変申し訳ございませんが北陸地方を中心に降り続いている大雪の影響により、石川県、福井県、富山県の地域を中心に配達に遅延が発生しております。
※上記以外の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございますので予めご了承ください。
また、あす楽・日時指定でご注文をいただきましてもお客様のご希望日時に配達されない場合がございます。
何卒ご了承のうえご注文いただきますようお願いいたします。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますがご了承の程よろしくお願い申し上げます。
- 2017.11.26
【年末・年始休業日のお知らせ】
当店の年末年始休業日は2017年12月30日(土)～2018年1月3日(水)です。
年内最終出荷は12/29(金)の13：00までのご注文になります。
※決済方法で銀行振込は12/29(金)の当日出荷は出来ない場合がございます。12/29（金）13:00以降のご注文は1/4(木)以降に順次商品発送をさせていただきます。
・ご注文は休業日期間中も常時お受けしておりますが当店からの受注承諾メールは1月4日(木)から在庫等確認後、順次返信させていただきます。
お問い合わせメール等のご返事も1月4日(木)から順次ご返信させていただきます。
・メーカーお取寄せ商品は2017年12月26日(火)以降のご注文は2018年1月4日(木)以降に商品の準備が出来次第、順次発送の予定です。
※【年末・年始休業期間中のあす楽のご注文につきまして】年末年始は交通機関の混雑がが予想されますので誠に勝手ではございますが12/28(木)～1/4(金)の
期間は「あす楽」でご注文を頂きましても「あす楽」対象外とさせていただきます。
- 2017.10.31
【重要：後払い決済の請求書の件】
2017年11月1日よりご注文のお客様から後払いの請求書が別途郵送から商品に同梱に変更になります。
※山形県の実店舗より発送(クロスカントリースキー関係など)の商品、又はメーカーより直接発送(ミカサ)の商品、メーカーお取寄品などは従来通り商品とは別途郵送で請求書が届きます。
- 2017.8.8
【お盆期間中の休業日のご案内】
誠に勝手ではございますが８月13日(日)・１４日(月)・１５日(火)は当店のお盆期間の休業日とさせていただきます。
☆メーカーお取寄せ商品で8/10(木)以降のご注文は8/16(水)以降より順次商品発送を予定して
おります。（お取り寄せ商品の在庫の有無、発送予定日は当店からの受注承諾メールで確認、
または営業日に当店にお問い合わせください。） ※お問い合わせメール等のご返事も8/16(水)以降に順次ご返信させていただきます。
☆あす楽のご注文☆お盆期間は交通機関の混雑が予想されますので誠に申し訳ございませんが8/10(木)～8/16(水)の「あす楽」でのご注文は「あす楽」対象外とさせていただきます。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
- 2017.7.7
【重要：一部地域にて商品配達不能、遅延のお知らせ】
この度の集中豪雨の影響により、一部の地域において商品の配達が不能、又は遅延となっております。配達不能の一部地域のお客様にはご注文をお受けできない場合がございます。
また、ご注文をお受けいたしましても配達の遅延も予想されますのでご了承願います。お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
配達不能エリア
福岡県、大分県の一部の地域
※詳細は佐川急便ホームページ等をご覧ください。