| 【重要】悪天候・災害等の影響による配達遅延について |
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令和6年1月1日に発生した石川県能登半島地震により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 また、被災地域の皆様の安全の確保を心よりお祈りいたします。 この地震の影響により、一部の地域において、荷物の引受・お届けに遅れが生じております。 また、地震の影響以外でも年始期間中は交通渋滞やショップ休業等に伴い、集荷・配送の停止や遅延が発生する場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 お荷物の引受停止状況等・配送状況の確認などのお問い合わせは、運送会社【日本郵便】のホームページよりご確認ください。 お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 日本郵便： https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2024/01_01.html なお、年末年始休業をいただいておりましたため、現在お問い合わせに順次対応しており、ご返信までにお時間をいただく可能性がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 ------------------------------------ 2024年1月4日 エチュード公式楽天市場店 0120-964-968（フリーダイヤル） 9:00～18:00 ※土日・祝日を除く ------------------------------------ |
| 【ご案内】お買い上げ明細書の同梱廃止 |
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エチュード オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。 大雨の影響について、以下のとおり、お知らせいたします。 お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 日頃よりエチュードをご愛用くださり、誠にありがとうございます。 この度、エチュードではお客様の個人情報保護ならびに環境保護の観点から、2023年10月1日よりお買い上げ明細書（納品書）の同梱を廃止いたします。 何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 ------------------------------------ 2023年8月31日 エチュードハウスお客様お問い合わせ窓口 （フリーダイヤル）0120-964-968 9:00～18:00（土日・祝日を除く） ------------------------------------ |