ショッピングガイド

【重要】ご注文の前に必ずご確認ください。

このページでは、弊社に関する「お買い物」に対してのご案内となります。

営業時間外での対応について

営業時間外でのご対応は致しておりません。

お問合せ頂いたメールについては、弊社営業時間内で順次ご対応致します。

また、年末年始・長期休暇の後は大変込み合い、ご連絡までにお時間がかかる場合がございます。

ご理解いただきますよう申し上げます。

通常営業時間帯

平日 10:00〜18:00

土日祝日お休みです。

お支払いについて

各種カード、銀行振込、代金引換、後払いに対応しております。

クレジットカード決済

カードロゴ
カードロゴ

VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX

【ご注意】

○お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合や、お支払い方法をご変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。


代金引換

商品配送時に配送員にお支払いください。
手数料324円が必要です。ただし、8,000円(税別)以上のご注文は手数料無料です。


銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276588 ラクテン(エテルノヒ゛ユ−テイ−ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。


○ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。(振込手数料はお客様負担です)
○14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
○銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください


後払い決済

54,000円(税込)以下のご購入は各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
手数料250円をご負担いただきます。


○商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します。請求書発行後14日以内にお支払いください。
○お支払いいただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
○後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください

Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

○お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
○Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください


セブンイレブン(前払)

セブンイレブンでお支払いいただけます。

○ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
○14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
○セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください


ローソン、郵便局ATM等(前払)

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

○ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
○14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
○ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください




配送について

16時までに決済完了のご注文分は翌営業日(平日のみ)発送。

土日祝日は発送を行っておりません。

宅配業者について

当ショップでは佐川急便にて配送されます。ただし一部地域、メール便・ネコポス便はヤマト運輸となります。

 

宅配便に限り時間指定が可能ですが、道路事情により、配達時間が前後する場合がございます。また、地域によってはご指定できない場合もございます。

配送時間帯
配送時間帯

送料について

3,980円(税込)以上のご購入で送料無料。(期間限定!)
3,980円未満の場合は全国一律680円となります。(宅配便の場合)

返品・交換について

商品を返品・交換される場合は、まず最初に下記の方法にてご連絡ください。(商品到着後8日以内)

お問い合わせフォームより連絡⇒
MAIL:eterno-beauty_5@shop.rakuten.co.jp
お電話:080-6616-8673(10-18時平日のみ)

返品商品の送り先住所

〒532-0011 大阪市淀川区西中島5-3-8 リードシー新大阪ビル2F
株式会社ジャパンギャルズsc内 楽天返品宛
TEL:080-6616-8673

 

注意点

●事前のご連絡なく返送されましても、ご対応できない事もございます。
●商品到着時に欠品、破損があった場合は、送料を当社負担ですぐにお取り替えいたします。
●お客様のご都合による返品はの場合、【各種手数料680円】+【返送もしくは交換時の送料】はお客様のご負担となりますのでご了承ください。(商品到着後8日以内にお知らせください。但し、商品未開封に限ります。)
●返送時は必ず宅急便、ゆうパックなど受取確認が取れる方法でお願い致します。
ご返金の手続きは、ご返品確認後となります。

 

返品できないものについて

以下の場合のご返品は原則としてお受けしかねますので、あらかじめご了承ください。

 

1)開封後、ご使用後の商品
2)セット割引商品の一部返品
3)プレゼント付き商品の商品のみのご返品
4)返品期間(商品到着後8日以内)を過ぎた商品

 

キャンセルについて

ご購入商品をキャンセルしたい場合は出来るだけ早くご連絡ください。

商品が出荷後にキャンセルをされた場合は返品扱いとなり、手数料680円を頂戴いたします。ご購入金額より680円を差し引きご返金となりますのでご了承ください。

 

領収書について

領収書は、楽天市場にて発行可能となっております。

商品をお受け取り後に
楽天ログイン→購入履歴一覧→該当商品の「注文詳細を表示」をクリックすると「領収書を発行する」ボタンが表示されます。
そちらより印刷ができますのでお試しください。

より詳しい説明はこちら
◆楽天ヘルプ 領収書について
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

 

会社概要

社 名:健康コーポレーション株式会社
住所:〒532-0011 大阪市淀川区西中島5-3-8 リードシー新大阪ビル2F
TEL: 080-6616-8673(月〜金 10:00〜18:00)FAX: 06-6303-6304
E-mail:eterno-beauty_5@shop.rakuten.co.jp
【お問い合わせフォーム】
店舗運営責任者:柴田将吾

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