ブリベビの7つのサービス
Our seven services
「かわいい」と一緒に「安心」をお届けします。
Telephoneconsultation support
1. 電話サポート
決して安い買い物ではないからこそ、迷うことも多いかと思います。購入したらそれで終わりではなく、購入前から一緒に考え、購入後もしっかりとサポートしていく、頼れる存在でありたい…
それがブリリアントベビースタッフの想いです。
ご購入前、ご購入後、ギフトについてなど様々なシチュエーションの疑問にお答えします。
ひとりひとりのお客様の気持ちに寄り添い、末永くしあわせのお手伝いをしたいと願うスタッフ達に是非お気軽にご相談ください。
Transmission of information
2. 情報発信
子育て中のママに役立つ情報を発信して、もっと子育てを楽しんでもらいたい…。
という気持ちを込めて情報ページやショップチラシなどスタッフでアイデアをだしあい作成しています。
「出産まで何を準備しておいたらいいか分からない!」という方のための「出産準備ストーリー」ページや、実際に子育てしているブリベビスタッフのリアルな情報も満載の「ブリベビタイム」などこれからもママに役立つ情報を発信していきます。
Holding experiential events
3. リアルイベント
赤ちゃんとの時間が笑顔でいっぱいになるイベントを開催しています。安心して商品を使ってほしい、お出かけや日々の育児がもっと快適に、もっと楽しくなるよう少しでもお手伝いしたい、という想いからブリベビは商品の使い方講習会などを定期的に行っております。
「使い方があっているか不安だったけどしっかりマスターできた。」「正しい着用法やポイントを実践するだけでとてもラクになった」などご参加いただいたお客様からお喜びの声をいただいております。
今後もお子さまとのかけがえのない時間が、より喜びあふれるものになるようなイベントを開催していきます。
Gift Service
4. ギフトサービス
大切なご家族へ、ご友人へ、「おめでとう」や「ありがとう」の気持ちを伝える贈りもの。
ブリベビでは贈った方ももらった方もHAPPYな気持ちになっていただけるようなギフトラッピングを取り揃えております。
包装紙はすべて当店オリジナルデザイン。包装紙に合わせてリボンにもこだわっています。商品や用途に合わせて最適なラッピングをご用意いたします。
ギフトの場合は納品書等、金額が分かるものはお入れしておりません。どうぞ安心してご利用くださいませ。
Follow up and guarantee is sure
5. 保障&アフターフォロー
ブリベビでは大切な赤ちゃんに使う抱っこひもやベビーカー、チャイルドシートなど日本の法令に基づく厳しい安全検査や検品、検針に合格した商品のみ取扱いをいたしております。
万が一の場合にもメーカー保証がついておりますので安心してお使いいただけます。初期不良などあった場合には到着後3日以内にご連絡いただければ速やかに良品と交換させていただきます。また、検品及び発送には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に破損や不備がございました場合には、早急に良品と交換させていただいております。商品の使い方などについても商品知識のある専門スタッフが丁寧にお答えさせていただきますのでどうぞお気軽にご相談くださいませ。
Free shipping and delivery charge
6. 送料・代引き無料
当店をはじめて利用していただく方でも気軽にお買い物をしていただけるよう 3,980円(税込)以上のお買い物で送料無料を行っています。またはじめて利用するショップなので支払い方法は安全な代金引換を利用したいという方のために11,000円(税込)以上のお買い物で代引き手数料無料にしております。
ネットショップでのお買いもので気になることのひとつに「送料って高くないの?」ということがあると思います。もっとみなさまに気軽に、また安心してご利用いただけるようこのサービスを実施しています。
We will ship the same day when ordering by 14 o'clock
7. 14時までのご注文で当日発送
急に思い立ったり、出産のしらせを聞いて「今週中にプレゼントを用意したい」とお祝いの品を選ばれる方も多くいらっしゃいます。
当店では少しでも早くみなさまにお届けできるよう14時までのご注文は当日発送いたします。
商品を心待ちにしているお客様を想い浮かべながら丁寧に梱包し、希望のお日にちに間に合うよう手配させていただきます。
※ただし日曜および休業日を除きます。
※翌日到着は地域によって異なります。詳しくはこちら
※[予約販売中] の商品は、入荷次第、発送となります。