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配送について

商品の配送は、日本郵便(または一部ヤマト運輸)での配送となります。(局止め対応)
※着日指定は最大2週間先までとさせていただきます。
※下記の中からご希望の配達時間をご指定いただけます。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでなにとぞご了承お願いいたします。

ゆうパケットでの優先配送となります。ゆうパケットでの代引および配送は日時指定できませんのでご了承ください。
送料は200円〜となります。
※ご購入の合計金額が5,000円＋税を超えた場合は送料無料となります。

お届け日について

商品のお届けについて在庫がない場合、取り寄せとなるため発送までに数日ほどお時間をいただくことがございます。
万が一在庫切れの場合は当店よりご連絡いたします。
商品発送の際は、外見からはいっさい下着と分からない包装ですので安心してご利用いただけます。

返品・交換について

返品・交換は商品到着後7日以内にメール・FAXにてご連絡下さい。
振り ただし以下の場合は返却・交換はできませんのでご注意ください。

※お届け後7日以上経過した商品
※連絡のない一方的な商品返品行為および受け取り拒否。(代金返金不可)
※一度ご使用になられた商品
※お客様のもとで破損、または汚損が生じた商品
※商品タグのはずれた商品
※セット商品の片方・一部
※1度のご注文で2回目の返品・交換
※福袋商品および特定セール対象商品
※海外からのご注文

お客様都合による交換の際に掛かる往復送料および手数料につきましてはお客様のご負担となります。
一部商品返品により合計購入金額が5000円＋税を下回る場合、当初は無料であった送料が新たに発生いたしますのでご了承くださいませ。
商品発送後の全商品返品につきましては往復送料がかかります。

会社概要

(有）エルドシック
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※土日祝日はメールの返信をはお休みをいただいています。あらかじめご了承ください。土曜日は配送のみの対応となります。メールの返信等につきまして翌営業日となりますので、よろしくご了承くださいませ。