ご利用方法もカンタン♪ダウネットご利用の流れ6ステップ
- 1ご注文
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ダウンジャケットクリーニングを「買い物かご」に入れ、ご購入手続きにお進みください。
翌営業日の集荷キット発送後のキャンセルにつきましては、ダウンジャケット袋費用・送料を請求させて頂く場合がございますのでご注意下さい。
- 2集荷キット送付
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翌営業日に集荷キットを送付いたします。
●ダウンジャケット袋●要望書●確認書●送り状
が入っていますのでご確認下さい。
弊社からお届けする集荷キットをご利用下さい。お客様が準備したダンボール等でお送りいただく場合、弊社までの送料はお客様のご負担になります。
- 3ジャケットの梱包・送付
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集荷キットの袋に、ダウンジャケットを入れて備え付けの送り状を貼ってお送り下さい。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 4受け取りメールが届く
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ダウンジャケットの到着後、弊社よりご確認のメールを差し上げます。
メールのご確認をお願いいたします。
- 5クリーニング開始
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お客様からお預かりしたダウンジャケットを、プロの目で判断し、「ドライクリーニング」もしくは「ウェットクリーニング(水洗)」のどちらかから、最良と思われるクリーニング方法を選択してクリーニングを行います。
統計上では、ダウンジャケットはその性質上「ウェットクリーニング(水洗)」を選択することが多くなっています。
- 6クリーニング完了・ご返送
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キレイにクリーニングが完了したダウンジャケットを、宅配業者がご指定の場所へお届けいたします。
*代引きを選択されたお客様は、ここで宅配業者に料金をお支払いください。