◆ご利用規約

株式会社トレジャー（以下、「当社」といいます）における『名入れギフトショップトレジャー』は、
ご利用規約（以下「本規約」といいます）を以下のとおり定めます。
オリジナル商品の製作にあたり、ユーザと当社との間で交わされる契約内容であり、法的効力をもつものです。
オリジナル商品の見積依頼・ご発注の時点で、こちらの規約内容に同意している事になります。
本サービスをご利用する場合は、必ず本規約を事前にお読みください。

当社では直接ご使用、または、販売/配布されるユーザへの販売のみとさせて頂いております。
『印刷会社様』『広告代理店様』『イベント企画会社様』等、代理業務を行われている会社様からの、
「クライアント様向けの商品ご提案」の為のお見積ご依頼は、
社内規定によりご辞退させていただいております。
ロゴ・イラスト・キャラクター・写真等の画像・文言の使用に関してご発注されるお客様は、
以下の禁止事項に抵触しない事を確認した上でご発注して下さい。

◆禁止事項

ご注文を頂き提供頂きました画像・文言につきましては、
当社はユーザが著作権や使用権等の権利を有するものと判断し作成いたします。

万が一、第三者から画像や文言の使用に関するクレームや訴訟等、トラブルについてはユーザの管理・責任事項とし当社では一切の責任を負いかねます。

また、ご発注の内容で第三者から当社に賠償をもとめられた場合は、
ご発注いただきましたユーザに同額を請求させていただきます。

もし、受注後または製作途中で下記禁止事項への抵触していることが判明いたしました場合は、直ちに製作を中止し、
製作途中の場合は素材費・データ制作費をいただく場合があります。

お客様のご都合（仕上がりのイメージが違う、購入する商品を間違えた、等）による返品・交換は、いかなる理由でもお受けいたしかねます。
また、開封後の破損・汚れなどの返品も同様の扱いとなります。
商品集荷時の運送会社の遅延、また発送時の遅配・運送会社による商品の紛失、その他当社の管理の及ばない部分での損害が発生した場合、当社はその責を負わないものとします。

商品の移送中の事故、また火災、水害、地震などの天災により商品の故障、損傷等が生じた場合、当社の保証対象外となります。
当社で製作した商品の転売・二次販売等について発生したトラブルに関しては、
当社ではその一切の責任を負いかねます。
当社の製作・加工の間違いや仕様の確認ミスなどにより起こった、
ご発注内容とは異なる商品の納入等につきましては、
速やかに下記メールアドレス宛にご連絡下さい。

E-mail : rakuten@treasure-gift.com



当社にてミスを確認出来次第、良品と交換させて頂きます。

商品の交換が不要でキャンセルされる場合は、商品を返品頂きました後に、
商品代金をご返金させて頂きます。

ただし、ご注文頂きました商品代金以上の損害については応じかねます。
（販売予測した売上の損失などによる二次損害の部分など）

ユーザ一人一人にあわせたオリジナル商品となりますので、
ご注文確定（代金引換・クレジットカード決済）後やご入金完了後の
内容変更・キャンセルは原則承っておりません。
ご注文完了後、当社より2営業日以内にご注文確定のメールを配信しております。
お振込いただく合計金額や、当社よりご注文内容に関する確認事項など、
製作にあたりご返信いただく必要のある内容が含まれている場合がございますので必ずご確認下さい。

ご注文日から14日間以内に下記対応を頂けなかった場合は、
製作に進めることができないためご注文をキャンセルとさせていただきます。
　　※但し、お振込いただく日時をご指定いただいた場合はこの限りではない