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クレジットカード決済（商品発送時決済、後日口座引き落とし）
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※下記内容は2019年4月1日00:00:00以降のご注文に適用されます。
◆当店では以下のクレジットカードをご利用いただけます。
◆クレジットカードは必ずご本人様名義のものをご利用ください。
(本人名義でも海外発行カードはご利用できない場合がございます。)
◆ご注文者様名義以外のカードや、海外発行のカードをご利用の場合など、ご本人様確認が取れないことがございます。
その際はご注文受付前後に関わらず、予告なくご注文をキャンセルとさせていただくことがございます。予めご了承ください。
◆1件のご注文について、複数のクレジットカードで決済していただくことは出来ません。
また、複数のお支払い方法を組み合わせて決済する事も出来ません。（※一部をクレジットカード、残りを代金引換 等）
◆お客様のクレジットカードのご利用状況等によっては、楽天市場よりお支払い方法の変更や、ご利用カードの変更についてのご案内が送付される場合がございます。
上記案内より7日以内にご変更手続きが完了されなかった場合、8日目に楽天市場側にてご注文が強制的にキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
◆カードへのご請求は商品発送後に行わせていただきます。
発送メール送信後でも、ご請求の際にエラーとなった場合は、配送を停止する場合がございます。
代金のお支払いについては、当店または楽天市場よりメールにてご連絡させていただきますので必ずご確認ください。
◆当店ではお客様のクレジットカードの情報は保持しておりません。
◆当店ではセキュリティ上の都合によりクレジットカード利用控を発行できません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
◆ご注文時にご利用いただくクレジットカードが有効期限切れまたは諸事情により使用できない状態の場合、
ご注文を完了することができず、楽天市場よりエラーについてのご案内が送付されます。
ご注文をされる前にお客様ご自身でクレジットカードの状況確認をお願いいたします。
◆ご予約商品の場合は、発送までに定期的にクレジットカードの認証確認を行います。
（クレジットカードがご利用可能な状態であるかのご確認です。）
認証がエラーとなった場合は、楽天市場よりお支払い方法につきましてメールにてご案内が送付されます。
上記案内より7日以内にご変更手続きが完了されなかった場合、8日目に楽天市場側にて
ご注文が強制的にキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
※具体的なエラー理由については、弊社では回答できない場合がございます。
直接、ご契約されているカード会社へお問い合わせください。
「ご利用案内」・「クレジットカードご利用案内」等は、記載された内容が予告なく改訂される可能性があります。予めご了承ください。
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| こんな時は |
【1】Q.既に受付済みの注文をクレジットカード決済に変更してほしい。
A.楽天市場のシステム上、他のお支払い方法からクレジットカード決済への 変更を行うことは出来ません。
なお、今までのご注文をキャンセルしてクレジットカード決済での再注文などはお断りさせていただきます。在庫確保のご確約が出来ない等の理由にて、一律にてお断りさせていただいております。予めご了承ください。
【2】Q.誤って、クレジットカード以外の決済方法を選択してしまいました。クレジットカード決済にしてほしい。
A.楽天市場のシステム上、お客様都合にてお支払い方法の変更を行うことは出来ません。
お手数ですが、受付前（※当店よりのorder受付メールが配信される前）にキャンセルご希望の旨を当店宛へご連絡下さい。
キャンセル処理後に改めてクレジットカード決済を選択の上、ご注文手続きをお願い申し上げます。
【3】Q.クレジットカード決済の予約商品が入荷した際、発送時期は何時頃になりますか？
A.発送前に再度クレジットカードの認証を行い、問題がなければ、入荷のご連絡を差し上げた翌営業日に発送を行わせていただきます。
何らかの事情によりクレジットカードがご利用いただけない場合は、楽天市場よりお支払い方法に関するご案内が送付されます。上記案内より7日以内にご変更手続きが完了されなかった場合、8日目に楽天市場側にてご注文が強制的にキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
【4】Q.請求総額の一部を現金、残りをカード決済で支払いたい。
A.1件のご注文を二つの決済方法でお支払いいただくことはできません。
【5】Q.2019年4月1日より前に注文したものでも、2019年4月1日以降はカードの変更などは出来なくなりますか？
A.2019年4月1日以降であっても、ご利用カードの変更や、お支払い方法の変更は可能です。
2019年4月1日以前のご注文に関するクレジットカードご利用案内は、以下よりご確認ください。
・ クレジットカード決済について(※2019年３月31日の23：59までの注文分)
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